Астра-мед в Новосибирске — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я прохожу водительскую комиссию. В первый раз получил пустой бланк и самостоятельно прошел нарколога и психиатра в государственной клинике. Затем записался в Астрмед на 07.07.2025 в 9:00 для прохождения офтальмолога и терапевта. Пришел в назначенное время, однако мне сообщили, что офтальмолог сегодня не работает — она взяла больничный. Решил хотя бы пройти терапевта. В регистратуре мне выдали талон с номером 75 и сказали ждать электронной очереди. В 9:10 зашел человек с номером 18. Через час, около 10:10, в очереди был номер примерно 50. То есть, я заплатил деньги за быструю услугу в частной клинике, чтобы пройти все быстрее, а по факту уже час ждал в электронной очереди. В итоге я прождал еще час — всего два часа с момента прихода: в 9 пришел, в 11 только приблизился к своему номеру. Когда на экране появился номер 71 (а мой — 75), я зашел в кабинет и стал ждать там. Следующий зашел — номер 74, значит я после него. Но тут произошло что-то странное: выходит 74, а на экране появляется номер 79! Мой номер 75 был пропущен. Я подумал, может, я после 79 по какой-то логике очереди, но дальше идут номера 84 и выше. Обратился в регистратуру, мне сказали, что произошел сбой и очередь «перезагрузили», однако это не помогло. Позже девушка из регистратуры вызвала программистов, но и это не решило проблему. Нам предложили пройти без очереди — я зашел в кабинет терапевта, но меня развернули и попросили ждать снова. Я уже ждал два с половиной часа. В конце концов, после нескольких попыток «перезагрузить» очередь, регистратор лично попросила терапевта принять меня — и меня все-таки приняли почти спустя три часа ожидания. Хочу поблагодарить обеих девушек из регистратуры за их помощь — несмотря на мое недовольство, они вели себя вежливо и старались помочь. Также терапевт вела себя профессионально и учтиво. Однако у меня большие вопросы к ответственным за работу электронной очереди. Прошу администрацию Астрмед принять меры по исправлению работы электронной очереди. Я оплачиваю услуги в частных клиниках, чтобы сэкономить время и комфортно пройти все процедуры, а в итоге жду почти три часа, при этом моя очередь так и не наступила. Такого недопустимо. У меня еще остался проходить офтальмолога, и я очень разочарован уровнем сервиса.

Сегодня я проходила медицинскую комиссию. В регистратуре работает нервная сотрудница с короткой стрижкой и с большой буквы, которая ведет себя очень неадекватно. Несмотря на то, что по записи до 10:00 никого не было, зал был полон людей, пришедших раньше, а она вызывала тех, кого не было в очереди! Когда эти люди появлялись, она спокойно продолжала заниматься своими делами и совершенно игнорировала других. Хотела бы подчеркнуть, что это не бесплатная поликлиника, а платная! Не советую обращаться в это место. Саму комиссию прошли врачи — все очень вежливые, отвечают на все вопросы, девушка на ресепшене тоже очень приятная и вежливая, спасибо им всем. Однако первое впечатление от работы регистратуры сильно испортило настроение.

Все прошло быстро и на профессиональном уровне — проходил медкомиссию при устройстве на работу!

Я проходила здесь медосмотр по работе. В регистратуре очень дружелюбные и вежливые девушки. Электронная очередь значительно облегчила процесс. Все врачи быстро и аккуратно осмотрели меня согласно списку, и я успевала контролировать свой номер на экране. Мое посещение было во второй половине дня (по словам коллег, в первой половине дня нагрузка выше). Задержка возникла только в кабинете забора крови, что вполне понятно — так бывает везде. Большинство врачей были очень вежливы и проводили осмотр быстро. От входа в клинику до выхода прошло чуть менее часа. Я осталась очень довольна этим опытом, в отличие от предыдущего медосмотра в другой клинике, который был менее комфортным и вызывал больше нервозности.

Всё было хорошо! Единственное — снимаю одну звезду из-за женщины на флюорографии: к сожалению, общение напоминало работу в бесплатной поликлинике — проявлялось полное неуважение и употреблялся неприятный сленг.

Конечно! Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Пока я направлялась в клинику, решила заранее ознакомиться с отзывами и была очень удивлена тем, что прочитала. Честно скажу, единственный минус — это очередь к гинекологу, и она обусловлена тем, что помимо мазков, врач еще делает УЗИ. Большая часть отзывов — это, скорее всего, негативные мнения людей, которым не хватает терпения и времени, ведь никто здесь не ведет себя грубо. Если кто-то и проявляет недоброжелательность, то скорее всего это ответ на неадекватное поведение клиента, после чего и пишутся негативные отзывы. В регистратуре и у врачей работают адекватные и вежливые люди, без негативных настроений и оскорблений. Планируйте выделить около 2,5 часов — в этом нет ничего страшного. А если у вас очень мало времени, лучше возьмите книгу и не тратьте его на негативные мысли. И отдельное спасибо сотрудникам за терпение!

Здравствуйте. Хотел бы оставить отзыв: 5 мая 2025 года в 10:50 по номеру +7 383 347-63-63 я звонил в ваше учреждение и попытался записаться на медицинскую комиссию для получения санитарной книжки. Однако мне отказали в проведении медкомиссии без наличия направления от организации, ссылаясь на приказ МЗ РФ №29н. При этом, данный приказ регулирует вопросы для работников, а не для обучающихся. Другие нормативные акты, регулирующие этот вопрос, предоставлены не были. В процессе разговора мне сообщили, что запись невозможна без направления, и отказались помочь. Последние 4 цифры номера, с которого поступил звонок — 2177.

К сожалению, обслуживание в регистратуре оставляет желать лучшего. Путают пациентов и выдают талоны на чужие имена.

Прошу обратить внимание на врача-психиатра-невролога-нарколога из 12 кабинета, женщину с бордовыми волосами. Она грубо высказалась в мой адрес за то, что я упомянула о курении, и начала обсуждать мою внешность, будущее и моих родителей, от которых я уже давно независима из-за возраста.

Отзыв: Обслуживание оставляет желать лучшего — персонал ведет себя грубо, а медсестры проявляют недостаточную компетентность. Если вы надеетесь пройти медосмотр за час, как обещают, будьте готовы провести здесь от 3 до 4 часов.