Майкопская детская поликлиника в Майкопе — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность администратору, девушке на ресепшене и охраннице за помощь в решении моей проблемы сегодня. Они проявили заботу и поддержку!

Хочу выразить благодарность администратору, девушке на ресепшене и охраннице за помощь и поддержку в решении моей проблемы сегодня.

Уровень обслуживания в этой поликлинике оставляет желать лучшего. Хотя ремонт фойе был выполнен качественно, негативное впечатление начинается с работы администратора и регистратуры. При переезде из другого региона мне пришлось перерегистрировать полис на новый регион и прикрепить детей к поликлинике. Однако, при попытке сделать это, мне потребовались ксерокопии различных документов, что казалось излишним и изнурительным процессом. После долгих поисков ксерокопировального центра и обратной дороги на 2 км, мне пришлось столкнуться с дополнительными требованиями администратора, что вызвало у меня раздражение. Возможно, стоит обратить внимание на упрощение процесса прикрепления к поликлинике, как это делают в других медицинских учреждениях.

Сегодня мы посетили врача-уролога в данной поликлинике. Врач был очень вежлив и компетентен, однако медсестра оставила желать лучшего. Она была груба и обращалась к нам неуважительно. Необходимо принять соответствующие меры по данному вопросу.

Персонал в этом месте оставляет желать лучшего. Медсестры не проявляют должного внимания к пациентам, выполняют свои обязанности неохотно и часто обращаются с невежливостью.

Отличные отношения с коллегами.

С момента рождения мы регулярно проходили плановые осмотры и обследования для нашей дочери. В один месяц нам было сказано, что у нее есть овальное окно в сердце, которое нужно наблюдать. На годовом осмотре подтвердилось это диагноз, и нам сказали, что окно закроется к трех годам. Однако на плановом осмотре в два года обнаружились серьезные проблемы с сердцем, и нам посоветовали операцию и постоянное наблюдение. Мы обратились за вторым мнением в клинику в Краснодаре, где нашли более серьезные проблемы, и нам рекомендовали операцию. Мы очень расстроены тем, что наш основной узист не обнаружил эти проблемы ранее, и сейчас решаем, как действовать дальше.

Не удается дозвониться в регистратуру.

Не удалось установить связь.

При посещении часто сталкиваюсь с неприятным обслуживанием и хамством. Регистратура всегда недоступна, невозможно получить какую-либо информацию по телефону. Сотрудники проявляют грубость и непрофессионализм. Это самая ужасная клиника, где никто не реагирует на жалобы и проблемы пациентов.