Курганская областная детская клиническая больница им. Красного Креста в Кургане — отзывы и информация

Приехала вовремя по назначенному времени, столкнулась с задержкой и изменением графика несколько раз. Несмотря на срочную запись на КТ, пришлось ждать значительное время.

Это не больница, а что-то непонятное. Мы пришли с младенцем через главный вход и спросили у администрации, куда нам идти. Она ответила, что не знает и посоветовала спросить у охраны. Охранник сказал нам идти на второй этаж и сначала раздеться. Мы нашли кабинет с трудом и нам сказали, что мы пришли не по тому адресу. Нам пришлось обратно одеваться и идти обойти и прийти обратно. Почему им платят, если они не знают информацию о том, куда идти? Это какая-то шутка?

Обслуживание в больнице оставляет желать лучшего: персонал не проявляет должного внимания к детям, не информирует родителей о состоянии здоровья ребёнка, не объясняет процедуры и обследования, не предоставляет информацию о выдаваемых препаратах. Лечение затягивается, несмотря на принимаемые процедуры и препараты, и назначенные диагнозы не улучшаются в установленный срок. Зондирование было проведено без предупреждения родителей и ребёнка. Условия в палате оставляют желать лучшего, порции питания недостаточны, еда безвкусная. Не могу добавить ничего положительного.

Необходимо улучшить отношение персонала к пациентам, также важно уведомлять пациентов заранее о возможных обследованиях. Получение информации за день до процедуры недопустимо. После написания отзыва мы попытались разобраться в ситуации, но не смогли дозвониться до главного врача и регистратуры. Однако, несмотря на это, больница остается отличным местом для обращения.

Невозможно дозвониться до регистратуры, и не хочется приходить лично, так как они отвечают только тявканием, как ценные собаки.

Хотя палаты чистые, уютные и с хорошим ремонтом, мой опыт в красном кресте оказался не самым приятным из-за отношения персонала. Медсестры кажется, не очень заинтересованы в своей работе. Я бы оценил свой опыт в две звезды, потому что даже когда девочка с болью в животе (с проблемами с желудком) кричала и позвала медсестру, она отреагировала грубо и даже нахамила. Общение с ней было неприятным и дети боятся обращаться за помощью. Жаль, что в хирургическом отделении такое отношение.

Дорогие доктора! Хочу выразить вам огромную благодарность за ваш профессионализм, преданность своему делу и внимательное отношение к пациентам. Мы обращаемся к вам уже не первый год, и всегда восхищаемся приветливым персоналом, заботливым отношением к нам и дружелюбной атмосферой. Желаю вам терпения, сил и успешной работы в этом нелегком труде!

Не очень удобные койки.

Ребенку 1 год, пришли с отекшим глазом, но нас не допустили к офтальмологу и сообщили, что его нет на месте.

Врачебный приём по записи прошел отлично - регистратура без очередей, карточка уже была в кабинете, нужно было только заполнить согласие. После осмотра сразу сделали рентген. Недавно пришлось обратиться в приёмный покой в 19.30 - нас быстро оформили, врача ждали всего 5 минут, затем сделали рентген и сразу сообщили результат. Очень благодарна за хорошую организацию работы, высокую квалификацию врачей и персонала, а также за дружелюбное отношение.