Краевая клиническая больница скорой медицинской помощи №2 в Барнауле — отзывы и информация

07.06.2025 года сына срочно доставили в реанимацию инфекционного отделения. Несмотря на его небольшой возраст, он не проявил страха, что заслуга доброго и внимательного персонала, который с заботой и теплотой отнесся к маленькому пациенту. Огромное вам спасибо! Я очень признательна за вашу помощь.

Хочу искренне поблагодарить заведующую отделением Галину Михайловну Филиппову и лечащего врача Кристину Павловну Джабиеву за профессиональное лечение, внимательное отношение, заботу, терпеливые ответы на все вопросы и искреннее человеческое отношение. Они всегда готовы выслушать, помочь, вернуть здоровье и с улыбкой и добрыми пожеланиями отправить домой. Можно сказать, что своим отношением они способны исцелить! Еще раз большое человеческое спасибо вам от меня и моего сына. Желаю вам успехов в работе и благодарных пациентов.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- Из-за неправильного подхода к лечению и отсутствия необходимых инструментальных исследований за три дня наш двухлетний ребенок скончался. По нашему мнению, врачи лечили "на глаз" на основе ощущений и субъективных мнений, без проведения мониторинга анализов крови, мочи и измерения давления, что, по нашему мнению, привело к трагическому исходу. Заведующая отделением и врачи, работающие в "Здоровом поколении" на Павловском тракте, включая тех, кто лечил нашего ребенка, кажутся не профессионалами своего дела, некомпетентными и необоснованно не знающими законы РФ, регулирующие оказание медицинской помощи детям при инфекционных заболеваниях. Лечение проводилось без полного комплекса анализов. Врачи не предоставляли матери информацию о состоянии ребенка, что кажется нам неправильным и бесполезным. Их ответ о том, что "кишечная инфекция, раньше не болели", казался смешным. Объяснения о необходимости проведения УЗИ и рентгена также были недостаточными, эти процедуры сделали уже в реанимации, когда ребенок находился в бессознательном состоянии под аппаратами ИВЛ. Мониторинг крови и мочи тоже считался ненужным, несмотря на наличие хороших анализов при поступлении. Лечение осуществлялось по стандартной схеме, несмотря на то, что стационар работает круглосуточно и в экстренных случаях. Где же экстренность? Мы считаем, что контроль со стороны врачей за выполнением назначений медсестрами отсутствовал. В итоге оральную регидратацию при поступлении не довели до конца, а в последующие дни вообще не проводили. Зачем? Вам же назначили капельницу! Антибиотики назначались без учета времени предыдущего применения. В результате, как мы считаем, работы заведующей и врачей, наш ребенок умер. Врачи ответили просто: "Ну так бывает". Мы не можем рекомендовать это отделение тем, кто хочет, чтобы их дети остались живы, учитывая профессионализм и качество работы медицинского персонала.

Отзыв: сама больница приятная и чистая, персонал хороший, питание хорошее, однако качество обслуживания зависит от смены. Что касается лечения, оно оставляет желать лучшего — свечей для снижения температуры у ребёнка нет, используют только нурофен или уколы. Диагноз ставился на основе слов, без проведения анализов. В большинстве случаев лечение сводится к смекте и виферону. Из процедур — только капельница, ультразвук ЖКТ не делали. Ребёнок почти не мочился сутки, а врач-инфекционист приходил по принципу «день прошёл — слава богу». Возможно, так было нам не повезло. В конце концов, мы обратились к педиатру, где назначили другое лечение, и ребёнок почувствовал себя лучше уже на следующий день. Неясно, по каким принципам распределяют пациентов по палатам — вероятно, по наличию свободных мест.

Меня срочно доставили в эту больницу. Очень хорошее учреждение: в сентябре 2024 года мы с дочкой находились там на лечении два года. В палате чисто, вкусно кормят, есть душ и туалет, полы моют ежедневно. Врачи внимательные и добрые. Есть с чем сравнить: в начале 2024 года мы лежали в инфекционном отделении на Попова, где один туалет на весь этаж и он был очень грязным, ползали тараканы, а полы могли не мыть по несколько дней. Тогда я сама взяла тряпку и мыла палату.

Вот перефразированный отзыв: Это одна из лучших больниц города, где мне доводилось бывать. Всё на высшем уровне — от работы сотрудников до ремонта и уровня комфорта. Кровати просторные, матрасы очень удобные, у каждого пациенту есть своя тумбочка. Ремонт свежий, выполнен в приятных тонах. Санузлы в боксе также порадовали — их наличие значительно облегчает пребывание, ведь не приходится делить пространство с другими, как в некоторых других больницах. Всё чисто, уборка проводится ежедневно, санитарки вежливые и внимательные — всегда готовы помочь и подсказать. За порядком и за детьми, особенно за больными, следят очень хорошо, грубых слов я не слышала ни разу. Единственный недостаток — питание. Возможно, это зависит от смены или от того, как готовят в конкретный день. Иногда ребенок с удовольствием ест, а в другие разы еда бывает пересоленной или холодной. Также стоит учитывать, что у многих детей есть проблемы с пищеварением, и у них перед сном может просыпаться аппетит. Бывает, ужин подают довольно рано. Было бы хорошо организовать небольшой перекус перед сном, например, печенье — это бы добавило уюта и удобства.

Здравствуйте! Мы находились в этой больнице с дочкой с 16 по 19 марта 2025 года. Перечитав множество страшных отзывов о различных детских инфекционных отделениях, я подготовилась к худшему. Однако мое удивление было огромным, когда я увидела все своими глазами! В отделении недавно сделали ремонт, все очень чисто, кровати удобные. В каждом боксе есть свой туалет и душ, две раковины. Тараканов и других насекомых нет. Что касается персонала — честно говорю, вы настоящие лучшие! Врачи, медсёстры и санитарки — настолько профессиональные и добрые люди, что трудно представить лучше. Врачи обходят дважды в день, подробно расспрашивают о самочувствии и симптомах, терпеливо и вежливо объясняют всё, отвечают на вопросы. Медсёстры постоянно в движении, быстро бегают по отделению, но при этом всегда проявляют доброту, понимание и сочувствие к детям. Санитарки убирают палату дважды в день, помогают застилать постели, а для подростков приносят тарелки с едой. Искренне благодарю всех вас за вашу доброту и человечность!

Прошу руководство принять меры! 26.02.25 в 6:00 вызвали скорую помощь для ребенка 8 лет с рвотой. Прибыли двое медработников, к их осмотру претензий нет — осмотрели живот и задавали вопросы. Однако у них не оказалось лекарства от рвоты в наличии (зачем тогда спрашивать?). Предложили поехать в больницу на скорой, мы согласились. Но в самой больнице врач (или кто там был) даже не подошла к ребенку. На вопрос, можно ли хотя бы его осмотреть и потрогать живот, ответила: «Я смотрю», сидя на стуле. Такое отношение и халатность недопустимы. Его просто нужно уволить! Прошу принять меры! В противном случае я буду обращаться в прокуратуру по поводу халатности и небрежного отношения к пациенту 8 лет.

Отличное лечебное учреждение с комфортными условиями и современным ремонтом. Насекомых, в том числе тараканов, не обнаружено. Медицинский персонал — врачи, медсёстры и санитарки — замечательные и отзывчивые! Единственное, немного омрачило настроение хамоватое поведение доктора в приёмной, но мы встретились с ней всего один раз, поэтому это легко пережить. Также было бы удобно установить пеленальные столики для малышей в туалетных комнатах.

В ноябре 2023 года нас перевели из Бийска в инфекционное отделение с диагнозом бактериальный менингит неуточнённый. Моему сыну было всего 3 недели. Мы поступили в выходной день, так как в Бийске он находился на реанимации, и здесь его тоже оставили в реанимации. Через три дня нас вместе поместили в одну палату. Палаты были чистыми, в них есть душ и туалет, тараканов не было. Особенно хочу отметить мягкие матрасы на койках — это редкость. Питание, мягко говоря, скудное, есть было трудно, но для грудных детей выделяли смесь, причем одну из самых дорогих марок — это большой плюс. В целом лечение длилось 7 дней, после чего нас перевели в неврологическое отделение 7-й детской больницы на реабилитацию. Хочу выразить благодарность заведующей отделения Галине Михайловне Филипповой и лечащему врачу Оксане Евгеньевне Ефименко — вы спасли моего ребёнка! Сейчас ему уже 1 год и 1 месяц, никаких последствий после этого страшного заболевания нет, и надеюсь, не будет. Желаю всему персоналу крепкого здоровья, успехов в работе и больше благодарных пациентов!