Детский травмпункт в Набережных Челнах — отзывы и информация

Сегодня мы посетили клинику. Первым врачом был мужчина, который был доброжелателен, вежлив и внимательно выслушал нас. Однако вторым врачом оказалась женщина, которая общалась с нами грубо и отказала в выдаче справки ограничении физических нагрузок. Она также негативно отреагировала на то, что страховой случай был оформлен на один день. Этот инцидент добавил нам неприятные впечатления к уже имеющейся беспокойству за нашего ребенка.

Две недели назад у моего ребенка была операция, швы сняли 13.02, но остались спицы. 17.02 мы пришли на прием в КДМЦ из-за сильной боли в руках после перевязки. Нам нужна была первая помощь, так как ребенку всего 3 года. На приеме нас принял Дерендяев, который даже не выслушал нас и выставил за дверь, сказав прийти в приемный день. Он даже не отвел глаз от телефона. Это абсолютное неуважение! Ребенку уже три раза делали операцию, и предыдущие разы он нас выписывал, сказав, что все в порядке, это просто костный мозоль. В результате костный мозоль оказался кирвотным на 35 градусов! Ужасное отношение к пациентам, особенно к маленьким детям!

В воскресенье обратились за помощью и хочу выразить благодарность Врачу Шангараеву и его команде за профессионализм. Они приняли нас вежливо, несмотря на большое количество пациентов, осмотрели, загипсовали и дали консультацию. Были приятно удивлены качеством помощи. Спасибо за оказанную поддержку. Семья Мирзоевых (09.02.2025)

Сегодня мой сын застрял кольцо на пальце, и мы пришли в травмпункт в панике. Доктор Муминжанов Уткур Нематжанович и две медсестры были очень отзывчивы и профессионально помогли нам. Они быстро сняли кольцо и объяснили, как продолжать лечение. Мы очень благодарны за их помощь!

В воскресенье приехали с малышкой, которая получила вывих. Врачи вправили его быстро и безболезненно, без создания очередей. Очень благодарны за адекватное отношение и круглосуточный приём!

Что за хаос тут творится? Нет смысла стоять в очереди, прием пациентов происходит беспорядочно.

Приняли нас быстро, осмотрели ребенка и провели все необходимые процедуры. Наконец, мы смогли припарковаться нормально.

Сотрудник в регистратуре оставляет желать лучшего: не смог задать вопрос о детском рентгене, получил нечеткий ответ и был брошен трубку. Последующие попытки перезвонить остались безрезультатными, так как сотрудник не отвечает или сбрасывает вызов.

Сегодня моему сыну была оказана квалифицированная помощь как дежурным врачом, так и медсестрой. Хоть пришлось подождать из-за операции, персонал был очень доброжелательным и ответственным. Я благодарен за профессиональный подход к работе.

Прием занимает очень много времени из-за того, что постоянно направляют из одного кабинета в другой.