Детская поликлиника в Новосибирске — отзывы и информация

Анна Александровна Уколова - замечательный специалист по ЛФК, мы очень ее ценим и благодарны за ее работу в поликлинике! Она доступно объясняет, показывает и дает полезные рекомендации. Медсестры в кабинете массажа и физиопроцедур также заслуживают похвалы - они добрые и приветливые. Однако, некоторые родители не следят за здоровьем своих детей и приводят их на массаж с признаками ОРВИ. Напоминаем, что это небезопасно и может привести к заражению других детей, врачей и медсестер. Если ваш ребенок заболел, пожалуйста, попросите перенести прием у администратора, это важно для всех!

Ужасный специалист по УЗИ сердца. В платной клинике проводили исследование ребенка 20-30 минут, а здесь специалист провел осмотр всего 3 минуты и ничего не объяснил, отправив домой. Он даже спросил, зачем мы пришли. Приходя сюда, будьте готовы к "улыбчивому" специалисту, который ничего не объяснит. Это позор для таких "специалистов".

Назначили нам УВЧ для 10-месячного ребенка из-за повернутой ноги. Нас записали на определенное время, но когда мы приехали в 12.50, нас не приняли, ссылаясь на то, что наше время уже прошло. Нам сказали прийти вечером в 18 часов. Нам кажется несправедливым, что из-за небольшой задержки нас не приняли, особенно учитывая, что процедура занимает всего 5 минут. Возможно, в будущем стоит быть более гибкими, учитывая, что у маленьких детей все не всегда идет по плану.

Ужасный сервис в поликлинике, невозможно дозвониться в регистратуру для записи ребенка на прием. Кажется, что сотрудники просто приходят на работу, чтобы просидеть время, не отвечая на звонки. Необходимо поднять этот вопрос выше, такое отношение к пациентам, особенно к детям, недопустимо.

Ужасный опыт в поликлинике! Пыталась записать ребенка на ЭЭГ с 1 декабря, но пришла лично 20 декабря и не была записана. Сказали прийти 27 числа на 10 января, но не было возможности прийти. Звонила с 8 утра до 13:32, но ответили только в 13:32. Сказали звонить 29 числа, запись будет на 12 января. Чувствую себя как футбольный мяч. Когда попросила номер телефона заведующего поликлиники, сказали искать в Дубльгисе, но там номера телефона не было. Решила обратиться в Минздрав, чтобы пожаловаться на вашу работу и ваш стиль общения.

Сегодня я посетила приём врача ЛФК Уколовой Анны Александровны с моим сыном Богданом. Мы предварительно записались на приём по направлению от врача-педиатра для получения справок для посещения спортивных секций. Врач сразу начала оформлять справки, но отказалась осмотреть ребёнка, ссылаясь на то, что у нас 2-ая группа здоровья. Она также выразила недовольство по поводу необходимости двух справок. После визита я обратилась к заведующей отделением, но узнала, что она находится в отпуске. Вместо неё ко мне обратилась другая сотрудница, которая сказала, что у нас нет возможности пройти осмотр у врача. Этот опыт вызвал у меня вопросы относительно профессионализма медицинского персонала.

Вчера я посетила это место и была поражена отношением врача. Сразу же после входа он сказал раздеться и стелить пеленку, на что я спросила, где ее взять. В ответ он грубо заявил, что мне нужно было принести ее с собой. Когда я сказала, что меня никто не предупредил, он просто отмахнулся и сказал, чтобы я стелила что угодно. Я прошу провести беседу с вашими специалистами о том, как правильно общаться с пациентами. Я не могу терпеть такое грубое отношение ни к себе, ни к своему ребенку. Пожалуйста, предупреждайте заранее о необходимых вещах. Мое настроение было испорчено, а ребенок в слезах.

Отличный специалист доктор Парканова провела УЗИ сердца моему двухмесячному ребенку. Она работала очень внимательно и профессионально, потратив на обследование около полчаса. Она все подробно объяснила и ответила на все вопросы. Я осталась очень довольна и благодарна ей за ее работу. В отделении мне также понравилось, врачи хорошие, а регистраторы доброжелательные.

Звонки не принимают, слышны только гудки.

В поликлинике, где принимают детей, чувствуется очень сильный запах табачного дыма.