Детская городская поликлиника Железнодорожного района в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Отличная поликлиника, но не все оценивают ее высоко. Лучше сравните ее с другими медицинскими учреждениями, чтобы понять ценность бесплатной медицины и квалификацию специалистов. Важно оценить уровень оборудования и услуг, которые предоставляются. Посетите другие поликлиники, чтобы сделать выводы о качестве услуг.

Я всегда пользуюсь услугами записи через госуслуги, звоню в регистратуру только для подтверждения вызова врача на дом. Иногда приходится позвонить несколько раз, так как линия занята, но это нормально. Проблем с записью никогда не возникало. Больница отличная, есть отдельная комната для кормления грудничков, отличная детская площадка и удобная парковка для колясок. Хотелось бы, чтобы парковка была более закрытой в случае дождя. Персонал всегда дружелюбный и профессиональный, начиная от гардеробщицы и заканчивая медсестрой процедурного кабинета.

Работа регистратуры оставляет желать лучшего - звонки сбрасывают после длительного ожидания, при этом просят оценить оператора, с которым не удалось поговорить. Персонал занят болтовней и перепиской, не обращая внимания на посетителей. Неужели нельзя сделать лучше?

Никто не отвечает на звонки! Постоянно сбрасывают, не проявляют интереса к работе. Не желаете работать — уходите с работы!

Запись на ЭКГ начинается в 7.00, но когда я позвонил в 7.15, мне сообщили, что все места уже заняты. Было сложно дозвониться и получить нужную дату и время, так как расписание было забито на две недели вперед. Было бы замечательно, если бы было больше приемных дней и времени для процедуры ЭКГ. Невозможно записаться через сайт, поэтому единственный вариант - приехать в регистратуру к 7 часам.

Больница имеет отличное оборудование, но врачи и медицинский персонал вызывают разочарование. Детский хирург заставил нас сидеть в несуществующей очереди и после 30-минутного ожидания выгнал из кабинета из-за отсутствия записи с направлением. Медсестры в кабинете для взятия крови не меняют перчатки, просто вытирают их и продолжают обслуживать других пациентов. Надеюсь, что персонал больницы улучшит свое поведение и отношение к пациентам.

Из-за грубости врача мы не смогли попасть на прием. Мы записались на прием к нескольким специалистам на 05.07.2023 года и освободились раньше. Пришли к врачу Шевцовой Т.А. за 30 минут до назначенного времени и, не успев спросить разрешения на прием, услышали грубые высказывания и злость. Пришлось покинуть кабинет. Лечение у такого врача невозможно из-за его некорректного поведения. Надеюсь, руководство проведет с ним беседу. Поликлиника сама по себе отличная, с комфортными зонами ожидания и современным оборудованием.

Нет возможности сравнить с другими детскими поликлиниками, так как это моя первая поликлиника взрослой жизни. Однако, у меня никогда не было проблем с записью к врачу, и есть возможность обратиться в неотложную помощь, что очень удобно. В случае экстренной ситуации можно быстро попасть к любому специалисту.

Раньше мы ходили в поликлинику на Портовой, но новая поликлиника на Профсоюзной для нас просто открытие. Здесь справки можно получить быстро, без очередей и записей, за 5 минут. Врачи здесь внимательно осматривают ребенка в отдельном кабинете, что для нас очень важно. Попасть к педиатру всегда легко, и их здесь много, в отличие от предыдущей поликлиники, где было всего три врача. Теперь здесь большая, просторная поликлиника, и мы благодарны за ее существование. Мы считаем, что врачам здесь намного удобнее работать, чем в старой поликлинике с маленькими кабинетами. Мы всегда звоним и сразу дозваниваемся, не возникало никаких проблем. Мы не понимаем негативных отзывов, возможно, потому что сравниваем с предыдущим местом обслуживания.

Наш педиатр проявляет высокую чуткость, заботливость и внимание к нашему ребенку.