Детская городская поликлиника №7 в Барнауле — отзывы и информация

Мы посещаем 18 участок уже десять месяцев, и мы полностью довольны. Врачи здесь очень отзывчивые и профессиональные. Было бы замечательно, если бы здесь был детский бассейн.

Сегодня в поликлинике произошел неприятный инцидент. В кабинет 9 была записана женщина с сыном, который болен и имел агрессивное поведение. Во время ожидания приема этот ребенок дважды напал на моего двухлетнего сына, который находился у меня на руках. Я была напугана и защищала своего ребенка. Мать этого ребенка не контролировала его, не реагировала на его агрессию и после инцидента ушла, оправдывая его состоянием здоровья. Я считаю, что ей следует более внимательно следить за своим ребенком, особенно в общественных местах. Также хотелось бы, чтобы сотрудники поликлиники принимали более ответственное отношение к подобным ситуациям и не критиковали реакцию других родителей.

В целом, поликлиника неплохая, но некоторые сотрудники создают негативное впечатление. Физиотерапевтический кабинет был бы идеальным, если бы не одна медсестра, которая выглядит уставшей, не проявляет внимания и вызывает испытание для терпения. Однако, хочу выразить благодарность медсестре с тёмным каре за ее работу.

К сожалению, мы неудовлетворены обслуживанием в данной поликлинике. При каждом приеме у педиатра мы слышим критику в адрес нас как родителей и нашего "огромного" ребенка. Медсестра и педиатр обсуждают наше семейное положение, осуждают нас и даже смеются. Они также неодобрительно относятся к тому, что мы обращаемся к платным специалистам. Хотя если бы они были хорошими врачами, мы бы не платили за услуги других специалистов. Нам приходится после посещения данной поликлиники искать другие места, чтобы отмыться от негативного опыта. Это интересное поведение со стороны опытных взрослых врачей. Хотелось бы им высказаться, но, видимо, придется просто терпеть и ждать, когда они уйдут на пенсию.

Мы уже не в первый раз приходим в 7 кабинет за справкой, где работает интересный фельдшер мужчина Логвинов Алексей Стефанович. Однако он принимает всех очень медленно и не всегда правильно оценивает ситуацию. Он не всегда внимательно слушает о проблемах ребенка, неправильно ставит даты в справках и не удосуживается изучить выписку из больницы. Приходится самой подробно объяснять, что происходит с ребенком. Общее впечатление - непрофессионализм в работе.

Сегодня позвонила в вашу поликлинику, чтобы записать ребенка к врачу. Звонок был в 13.19 15.11.2024г. По отзывам других людей, ваш колл-центр не обладает профессиональной этикой и не умеет вежливо общаться с клиентами. Оператор, с которым я говорила, был груб и невежлив. Почему ваш персонал не обучен нормам общения с клиентами? Необходимо принять меры по повышению квалификации сотрудников, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Отличная поликлиника, раньше вызывала недовольство, но после перевода на 20 участок все изменилось. Врач и медсестра очень дружелюбные. Мы довольны, часто посещаем с ребёнком!

Отличное место для получения медицинской помощи. Врач Арина Евгеньевна и медсестра Ольга Владимировна очень профессиональны и оперативно проводят прием. Нет необходимости ждать в очереди.

Мы находились на 20 участке, где недавно у нас появился второй ребёнок. Вскоре к нам пришли врач и медсестра, которые очень внимательно объяснили, как нам следует посещать поликлинику, ухаживать за младенцем. Они были очень тактичными и вежливыми, и мы остались довольны их отношением.

Мы обращались в Томске для госпитализации в отделение кардиологии. Нам было необходимо пройти много анализов и оформить множество документов. Врач и медсестра были очень оперативны и выдали нам все необходимое. Мы успели сдать все анализы вовремя. Благодарим всю команду за профессионализм. Отличное обслуживание на 20 участке! 👍👍👍