Детская городская поликлиника №17 в Ростове-на-Дону — отзывы и информация

Работа Детской поликлиники вызывает много вопросов, особенно в отношении организации работы фильтра. При посещении поликлиники с ребенком 20 января 2025 года в 7:40 у нас возникли недоразумения. Очередь была длинной, и дверь открыли только через некоторое время после звонка в 08:07. В итоге, после длительного ожидания, нам пришлось сдавать кровь в процедурном кабинете, что затянуло процесс обслуживания. Хотелось бы, чтобы администрация поликлиники пересмотрела организацию работы фильтра и улучшила условия приема пациентов, чтобы родителям было удобнее и быстрее получить необходимую медицинскую помощь для своих детей.

Педиатр врач проявляет неуважение к больным, ведет себя некорректно и непрофессионально. Об опыте посещения этой поликлиники лучше не рассказывать, не рекомендую никому.

Невозможно дозвониться, на сайте запись доступна только на один час, и даже если пытаешься записаться через 10 минут после открытия, все места уже заняты.

Мне было сказано, что я могу прикрепить своего ребенка к данной поликлинике до 20:00, но когда я пришла в 18:45, оказалось, что регистратура уже закрыта. Никакой информации о графике работы сотрудников не было предоставлено, и мне пришлось потратить время напрасно. Я не могу понять, почему такое халатное отношение к гражданам в медицинском учреждении, где работают сотрудники только до 15:00 без предупреждения на сайте или по телефону. Необходимо уведомлять граждан о графике работы, чтобы они могли лучше распланировать свое время.

Моя дочь была записана на прием к врачу в кабинет выдачи справок для получения справки в школу. Однако, при приходе в поликлинику, выяснилось, что необходимо было иметь результаты ЭКГ, на которое нужно было записываться лично у участкового педиатра. После длительного ожидания и недопонимания со стороны сотрудников, нам отказали в выдаче справки из-за отсутствия записи на две недели вперед. Возникли вопросы к администрации поликлиники по поводу неэффективности процесса записи и выдачи справок, а также неверной информации, предоставленной сотрудниками.

Почему нельзя разместить вешалки возле кабинетов, чтобы гардероб стал более удобным в использовании?

В детской поликлинике всегда легко дозвониться, в отличие от взрослой. Специалисты быстро отвечают на плановые вопросы и вызовы, лаборатория работает оперативно. Удобно, что есть один контактный номер и возможность вызвать врача на дом через сайт без лишних звонков.

Отрицательный отзыв об отсутствии возможности просто дозвониться и записать ребенка к врачу. Попытки дозвона были безуспешными в течение двух недель, телефон не отвечал два часа, а также вызовы обходились платно.

Обычная больница с адекватными врачами, в целом оценка на уровне 3+. В целом удовлетворен, хотя мелочи всегда можно найти, если искать. 😅

Я заболел и решил посетить врача, но мне посоветовали обратиться в бокс. Я стоял там целый час, не было ни скамеек, ни других удобств, всего два врача на около 15 человек. В итоге я решил уйти домой. Легче было бы встать в 7 утра и прийти точно в 8, чем стоять в этой очереди.