Город Детей в Новороссийске — отзывы и информация

Привет! Мы отмечали день рождения в этом месте и остались очень довольны. Здесь очень чисто, вкусно и уютно. Детям было много интересных развлечений, они остались в восторге. Хотя праздник не дешевый, но если есть возможность, то это отличный выбор для родителей. Единственный недостаток - изолированные этажи. Хотелось бы, чтобы были куллеры с водичкой для детей.

Игровая зона отличная, но пол на ней очень холодный. Неудобно, что если забронирован стол на первом этаже, ребенок хочет играть на втором этаже, и наоборот.

Отличное место для игр, быстрое обслуживание, вкусная еда и напитки - рекомендую посетить!

Сегодня, 1 февраля 2025 года, мы пришли с ребёнком на Мысхакское шоссе на открытие в 10:00. Персонал, встретив нас, был крайне недружелюбным (две девушки), одна из них не позволила нам пройти с детской бутылочкой воды. В 10:30 ребёнок попросил поесть, но нам отказали, сказав, что нужно сделать заказ на минимум 2500₽ с человека, чтобы сесть за стол. Несмотря на то, что все столы были пустыми, нам отказали. Попытавшись уточнить ситуацию, нам сказали, что можно сделать заказ на 2500₽. Я попросила занять стол на 10 минут, чтобы ребёнок поел и мы освободили бы его, но нам опять отказали. Даже предложение поесть за барной стойкой было отклонено. Уровень обслуживания был настолько низким, что я не могу найти слов. Не понимаю, за что похвальные отзывы, возможно, за что-то другое, но не за обслуживание. Лучше обратиться в "Панду" на Анапском шоссе - там вас встретят как родных и не оставят голодными.

Персонал оставляет желать лучшего, не проявляют заинтересованности в обслуживании клиентов. При попытке забронировать место на день рождения, ответили только приехать, но по факту мы приехали в 11:10, а они начинают работать только в 12:00 из-за уборки. Предложили оставить предоплату администратору, но даже не пустили внутрь. Пришлось ехать через полгорода, чтобы их догнать.

Не понимаю, кто придумал такой гениальный ход с депозитом в выходные дни в размере 2500₽ за столик. Почти все столы пустые, взрослым сейчас сложно найти место. Раньше мы приходили, заказывали хотя бы на 2 тыс, а сейчас почти не посещаем ваше заведение. Почему вы ввели такие правила, если загрузка была невысокой? Неужели это было необходимо? О персонале уже много писали, официанты выглядят усталыми и не приветливыми.

Девушка на входе была невежлива и невнимательна, лицо у нее было без улыбки. Двухэтажное пространство для детей с отдельными переходами меня шокировало. Лифт не работал, и я беспокоилась за то, что дети могли бы застрять в нем. Лестница была массивной и неудобной для ходьбы. Кофе был отвратительным, поэтому мы даже не стали там есть. Туалеты были грязные, и уборщица казалось, что только протирала смесители, не обращая внимания на чистоту в кабинках. Я была в шоке от этого места и больше туда не пойду. Намного лучше было на Исаева, там все было прекрасно. К сожалению, я не сделала фотографии всей этой грязи.

Отличное место.

Обслуживание в кафе оставляет желать лучшего, но центр хороший, детям есть где побегать и поиграть. Еда вкусная, чай тоже, но было бы лучше, если бы состав чая был указан в меню.

Наш первый визит оказался великолепным! Мы были в восторге от разнообразия игрушек и удивительных детских комнат, включая салон красоты и медпункт. Это место подходит как для детей, так и для взрослых. Мы обязательно вернемся сюда снова!