Decoroff в Ачинске — отзывы и информация

Превосходный магазин

Если вам отказали в возврате товара, рекомендуется написать письменную претензию на магазин (бланки можно найти в интернете). Оригинал предоставляется продавцу, а копия остается у вас. Если через 10 дней магазин все еще отказывается принять товар, вы можете подать исковое заявление в мировом суде.

Отличный выбор товаров! Нашла нужную плитку, получила помощь и советы по экономии. Приходила несколько раз, и каждый раз остаюсь довольной.

Продавщицы в магазине были неуважительны и истеричны. Я купила краску, которая оказалась мне не нужна и не была распечатана. Через 8 дней я попыталась вернуть ее, но мне отказали. Причем отказали не по закону о защите прав потребителей, а сказали, что мне нужно было попросить вежливо, чтобы вернуть деньги. Я считаю, что мой запрос был абсолютно нормальным. Никто из персонала не отреагировал на мое беременное состояние и мое желание быть обслуженной корректно. Я надеюсь, что этот магазин закроется так же быстро, как и другие магазины в городе с плохим обслуживанием.

Магазин хороший, однако не хватает продавцов и консультантов, что приводит к долгим ожиданиям в очереди у кассы. В остальном все в порядке.

В этом магазине есть огромный выбор товаров для ремонта, подходящих на любой вкус и бюджет. Консультант Евгений был очень внимателен к нашим пожеланиям, дал полезные советы и помог сделать правильный выбор. Благодаря его профессионализму, наши мечты стали реальностью. Желаем магазину дальнейших успехов и процветания.

Ужасное обслуживание клиентов.

Отличный магазин, но у меня был негативный опыт. Мы купили обои, и консультант убедил нас, что нужно взять дополнительный рулон. Когда мы вернули лишний рулон, нам отказали в возврате денег из-за превышения двухнедельного срока. Мы согласились на обмен, но обнаружили, что вернут товар только в оригинальной упаковке, которую у нас не было. Этот негативный опыт испортил наше отношение к магазину. Будьте осторожны, покупая товары в нефабричных упаковках!