LAVANDA в Омске — отзывы и информация

Я пришла за кофе. Айс раф с лавандой получился очень приятным на вкус — больше напоминает молочный коктейль. Брала с собой, вышло со скидкой около 50%. Если заказывать, рекомендую добавить дополнительный шот эспрессо. Место очень симпатичное, внутри можно посидеть, а на улице будет шумно и пыльно.

Отличный сервис и удобный сайт для оформления заказа. Менеджер быстро отвечает через WhatsApp и помогает уточнить все детали. Заказывала торт в подарок на день рождения — имениннице очень понравился! Он был красивым, свежим и очень вкусным. Рекомендую! 🤌

Это отличный цветочный магазин, все сделали очень профессионально. Девушка осталась очень довольна 🥰

Самый вкусный меренговый рулет в городе!

Здравствуйте, подскажите, почему ваш сотрудник трогает десерты голыми руками без перчаток? После этого она стояла за кассой и, по моему мнению, ковыряла нос, а затем снова могла трогать десерты. Из-за этой ситуации мы приобрели не те вкусы, которые планировали, надеясь, что она ещё их не трогала. Мы очень расстроены случившимся.

Всегда на высшем уровне! Огромное спасибо за ваш внимательный и ответственный подход!

Я заказывал для жены букет из 29 роз. В итоге доставщица привезла лишь 25 роз и оставила записку, адресованную другой женщине. Решить ситуацию и вернуть разницу в стоимости отказались. Разницу в количестве цветов мы заметили только на второй день, но, к сожалению, уже оказалось невозможно ничего исправить.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я обычно не пишу плохие отзывы, но в этот раз ситуация вышла за пределы допустимого. Они даже пытались оправдаться, что вызывает только удивление. Заказывали доставку цветов для близкого человека на день рождения, и в итоге настроение было испорчено, а деньги — выброшены на ветер. Это ситуация «ожидание — реальность» или «рукалицо» 🤦🏼‍♀️. Мы заказывали букет из РОЗОВО-ФИОЛЕТОВЫХ альстромерий, специально выделила этот цвет, ведь он является важной частью букета. Кроме того, важны пышность и яркость композиции. Вот что было заказано (1) и что доставлено (2,3). Итог: букет вовсе не содержит розово-фиолетовых альстромерий. Цветы выглядят выгоревшими, будто скоро завянут. Когда мы спросили в ЛАВАНДЕ, почему так — нам ответили, что наличие закрытых бутонов говорит о свежести, а что было в реальности — задаешься вопросом. В каком состоянии собирали букет и как оценивали его свежесть? Это просто позор. Полное разочарование. Цитирую часть ответа: «Некоторые визуальные особенности могут отличаться. Это связано с тем, что изображения на сайте сделаны профессиональным фотографом при студийном освещении.» Зачем тогда обманывать клиентов? Либо собирайте букеты при студийном освещении, либо хотя бы не делайте это вслепую, а также было бы неплохо, чтобы профессиональный фотограф сфотографировал готовый букет и отправил заказчику — не через телефон, где видно только часть букета и ветки. Продолжение следует…

Я получила чудесный букет и вкуснейшие эклеры в подарок от любимого 😍 Эклеры с классическими и необычными начинками 💜 Прекрасные сладости, элегантная упаковка и вежливый курьер.

Замечательные десерты и превосходный кофе. Огромное спасибо!