Flowers tisha в Саратове — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Я очень разочарована! Спешила на праздник и зашла купить гелиевый шар. Его аккуратно привязали мне на руку, продавец предупредил, что на солнце с ним лучше не выходить, поэтому я задержалась в магазине всего на пару минут, чтобы мой молодой человек подъехал прямо к входу. Однако, шар упирался в декоративные ветки на потолке и внезапно с громким хлопком лопнул. Мне сказали: «До свидания, сами виноваты». Я попыталась узнать, почему меня не предупредили о возможных опасностях, связанных с острыми предметами в магазине, и почему мне никто не сообщил о необходимости быть аккуратнее с шарами, но мне ответили, что я одна такая рассеянная, а все остальные спокойно проходят без проблем. Также мне отказались вернуть деньги или заменить шар, и мне сообщили, что я уже должна была уйти, хотя с моей стороны было желание решить вопрос. В итоге меня просто выпроводили из магазина, словно непонятно зачем задержалась, и попрощались. Такое отношение к клиентам — неприятно и недопустимо. Больше я туда не вернусь.

Вот перефразированный отзыв: В этом магазине мне продали композицию с плесенью. Я, человек, не разбирающийся в цветах, заплатил за нее тысячу рублей. Спустя несколько часов после покупки мой друг, которому я подарил букет, заметил, что некоторые цветы завяли, а внутри есть плесень (см. фото). Вернувшись в магазин через четыре часа после покупки, я решил вернуть деньги за некачественный товар. Владелец магазина сначала начал грубить, отказался решать проблему и обвинил меня, что я сам должен был проверить букет при покупке, ведь я заплатил деньги. После часа споров и угроз вызова охраны, а также поиска законов в интернете, мне предъявили пункт из закона о защите прав потребителей, в котором говорится, что продавец обязан вернуть деньги за некачественный товар. Владелец сначала “давал заднюю”, ссылаясь на интернет-информацию, но в конце концов, после того как я просил книгу о правах потребителей (2017 года выпуска), он согласился заменить букет, но деньги так и не вернул. Исходя из ситуации, могу сделать вывод, что не стоит доверять этому магазину — раньше я думал, что за деньги получу хороший сервис и свежие цветы, но реальность оказалась совсем другой. P.S. Владелец утверждал, что цветы свежие, хотя позже признался, что им всего два дня.

Широкий выбор и доступные цены! Огромная благодарность флористу!

Персонал приятный, однако даже при правильных условиях цветы завяли уже на третий день.

Ассортимент широкий, выбрать есть из чего. Цены приятные и конкурируют с другими цветочными магазинами.

Обожаю этот магазин цветов. Очень рекомендую!

Рыжий кот — отличный магазин, цветы прекрасно, цены очень приятные. Всем рекомендую!

Всё отлично!

Как всегда всё отлично! 🤩😇👍

Я уже несколько лет делаю покупки в этом магазине. Там всегда свежие цветы и разнообразный выбор. Продавцы очень дружелюбные и вежливые. А еще, по секрету, там живет огромный кот😁.