Центр цветов в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Женщина-продавец проявила непрофессиональное поведение, отказавшись продать товар и не предоставив номер телефона руководителя.

Отличный магазин с отзывчивыми продавцами, особенно Ирина, которая представила весь ассортимент и поделилась советами по уходу за букетом в домашних условиях. Всем советую!

Мы заказывали букеты для нашей компании здесь на самовывоз, так как магазин находится недалеко. Заранее заказали букет на мой день рождения 30 января на 8:30 утра, но его забрал другой коллега. К сожалению, букет оставлял желать лучшего: цветы были расположены на разных уровнях, некоторые выглядели неаккуратно. Мы обратились к администратору, который согласился заменить только часть цветов. Когда я пришла заменить их, флорист отказался делать это, что привело меня к слезам. В целом, ужасное обслуживание. Не рекомендую этот магазин.

Вечером 27 декабря мы зашли за цветами и столкнулись с неадекватным поведением флористки - она отказала нам в продаже белых роз, хотя у нас была договоренность заранее. На следующий день мы снова попытались купить цветы, но опять получили отказ и нам пытались втянуть нам розы другого цвета и недельной давности. Кроме того, ранее я видел, как эта женщина орала по телефону на своего ребенка, игнорируя нас, покупателей. Намного приятнее было обслуживание со стороны молодого человека, который быстро и внимательно собрал все, что мы просили.

Уважаемое руководство магазина! Хотелось бы обратить ваше внимание на видеозапись с камеры, установленной в вашем магазине. 29.12.2024 в 17:30 мы зашли в ваш магазин, чтобы приобрести 3 букета. В магазине находились два взрослых и трое детей. Хотелось бы попросить вас внимательно просмотреть запись и оценить, как вели себя ваш сотрудник за прилавком и как он общался с нами. Мы являемся постоянными клиентами вашего магазина, который находится в нашем спальном районе, и всегда покупаем у вас цветы. Однако, в последнее время наблюдаем некорректное отношение со стороны одного из ваших сотрудников. Мы оставляем вам данное предупреждение, так как такое поведение может привести к потере клиентов и ухудшению репутации магазина. Надеемся на вашу реакцию и просим принять меры по улучшению обслуживания.

Это замечательное место с прекрасными цветами и доступными ценами. Персонал стал намного лучше и более дружелюбным за последние пару лет. Они быстро создают красивые букеты на любой праздник. Я всегда покупаю цветы здесь и часто приезжаю к открытию в 8:00, а уже в 8:10 я уезжаю с прекрасным букетом по проспекту Гагарина. Благодарю за оперативность!

Раньше я покупала цветы на Ошарской у женщины, но теперь предпочитаю магазин на Батумской поближе к дому. Я была недовольна обслуживанием - продавец была не очень клиентоориентированной. Я выбрала вялые цветы и попросила их поменять, но она сделала это медленно, утверждая, что цветы в порядке. Единственное, за что я благодарна - это за то, что она показала мне пакеты подарочные. В остальном магазин вызывает хаос и беспорядок. Может быть, я не права, но у меня есть с чем сравнивать.

Замечательный магазин цветов с доступными ценами, профессиональные флористы создадут уникальные композиции, отличный сервис! Отдельное спасибо Дмитрию за внимание к клиентам!

Не рекомендую покупать цветы в этом магазине, так как они быстро вянут и не оправдывают свою стоимость.

Отличный выбор магазина с приемлемыми ценами и приветливыми сотрудниками. В ассортименте представлено много цветов, так что есть из чего выбрать. Именинница осталась очень довольна. Благодарим за отличный сервис!