Купер в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Прекрасный первый опыт заказа, цены очень выгодные! И удивительно, что каталог такой обширный, я думала, что выбор будет ограниченным.

Я часто делаю заказы из-за большого выбора продуктов. У них ассортимент похож на магазинный, цены не отличаются, и за доставку не просят много даже при небольших заказах.

Изначально не опознала, что это Сбермаркет. Заказ был доставлен вовремя, продукты свежие, процесс заказа через приложение - настоящее удовольствие.

Я пользуюсь этим сервисом в основном при крупных закупках. Продукты всегда свежие, курьеры внимательные. Был один случай небольшой задержки, но они предупредили заранее и извинились. Большой плюс, что можно планировать доставку на удобные дни.

Обслуживание доставки продуктов в приложении Ашан оставляет желать лучшего. Курьер приехал без предварительного звонка, привез заказ не полностью и обещал довезти оставшийся пакет до определенного времени, но так и не сделал этого. После многочисленных звонков в поддержку клиентов и обещаний о доставке до закрытия магазина, мне сообщили, что довоз не будет осуществлен из-за низкой суммы недовезенных продуктов. В итоге, после траты времени и нервов, осталась без заказанных товаров. Ужасный опыт обслуживания!

Очень много негативных впечатлений от работы сервисов СберМаркет и СберМегаМаркет, которые проявляют абсолютное неуважение к клиентам. Отмена заказов без предупреждения, недобросовестное отношение к ожиданиям клиентов и невыполнение обещаний - все это является характеристикой работы этих сервисов. Не рекомендую использовать их, так как опыт покупок оставляет желать лучшего.

Ужасный сервис доставки продуктов, невозможно получить ответ в чате, операторы по телефону предоставляют противоречивую информацию. Задержка доставки более чем на 2 часа, не позволили самостоятельно забрать заказ. Продукты просто лежат и ждут, хотя сборка заняла всего полчаса. Плохое отношение к клиентам, лучше пользоваться Яндексом, а не Сбером. 👎🏽

Дорогие сотрудники! Я пользуюсь вашим сервисом уже целый год и никогда не было проблем с заказами, однако на этот раз произошла ситуация, которая меня очень расстроила. Я оформила заказ в 19:19 с доставкой с 22:00 до 23:00, собрав большую корзину товаров для пенсионера в области. Подготовившись выезжать на следующее утро в 6:00, я начала нервничать, увидев, что статус заказа не изменился с момента принятия. Пытаясь связаться с оператором в чате, я не получила ответа в течение 15 минут. Позвонив, мне объяснили, что сборщики работают до 20:00 и мой заказ не будет выполнен сегодня. Я разочарована и расстроена из-за испорченного настроения, сбитых планов, потраченного времени и опоздания на несколько часов.