Buketberry в Невинномысске — отзывы и информация

На рекламном щите изображена анимационная картинка.

Сервис просто замечательный! Заказали доставку из другого города, все было выполнено быстро и с учетом всех наших пожеланий. Мы остались очень довольны. Большое спасибо, рекомендую всем это место! ❤️

Сегодня мы заказали цветы для мамы с доставкой и они пришли в плохом состоянии. Это очень разочаровывает. Необходимо более внимательно проверять цветы перед отправкой. После обращения с претензией, нас проигнорировали и заблокировали. Нам очень жаль, что мы выбрали ваш магазин. Не рекомендуем его никому.

Заказали букет тюльпанов из другого города, но когда букет пришел к маме, он был завялым. Магазин отказался обменять его и предложил самим привезти цветок для замены. При этом они заблокировали нас везде. Таким образом, магазин не ценит своих клиентов и не беспокоится о своей репутации. На фото видно разочарование ожиданием и реальностью.

В день рождения у нашего ребенка был 6 марта, мы проходили мимо магазина и решили купить цветы. Однако, при входе нас остановили и сообщили, что цветов нет, так как их уже раскупили. Несмотря на то, что внутри была суета с упаковкой заказов, нам просто не пустили. Я понимаю, что сотрудники были заняты, но отвечать таким образом, особенно понимая, что ребенок хотел цветы, было не очень дружелюбно. В другом магазине, услышав о нашей ситуации, нам подарили цветы. Этот опыт позволил нам сделать выводы о том, как важно учитывать потребности клиентов и проявлять внимание к ним.

Отличный сервис! Заказ был выполнен оперативно и с учетом всех моих требований. Доставка прошла без проблем, даже из другого города. Приятное обслуживание, спасибо!