Мистер чисто в Красноярске — отзывы и информация

04.02 я сдала свой белый пуховик Canada goose на химчистку с красной нашивкой и пластиковым карманом. Я была озабочена, что эти детали могут пострадать в процессе чистки. Менеджер позвонил мне, я подтвердила, что пуховик уже несколько раз чистился и все было в порядке. Я указала, что заберу его с пункта выдачи на улице Вавилова. 10.02 я увидела в приложении, что заказ готов. Я позвонила и узнала, как водитель может забрать пуховик без меня. Мне сказали просто дать квитанцию и позвать водителя. Я отправила человека на Вавилова. Через час мне пришло сообщение о возврате заказа. Я позвонила и мне сказали, что пуховик находится в пункте выдачи. Я озадачена ситуацией! Зачем вы держите мою вещь почти неделю? Почему начали чистку, если все равно отказываетесь? Почему не сказали сразу, что не сможете выполнить заказ? Зачем делать звонки и уточнения, если все равно не доводите процесс до конца? Вы просто тратите время и нервы людей.

Отличное обслуживание.

Отличный сервис, персонал очень дружелюбный и внимательный, все подробно объяснили и рассказали, не навязывали ненужные услуги. Еще и посоветовали, как получить скидку.

Привет! Я отдавал пуховик в чистку. Несовершенства: 1. Я не получил СМС. Приехал сам 12 января. Светлана Николаевна сказала, что СМС была отправлена 27 декабря. Возможно, но мне её не пришло. 2. При регистрации через телеграмбот обещали скидку 300 рублей. Это мелочь, но приятно. 3. При выдаче мне сказали, что нужно было скачать приложение для получения скидки. Я не стал его скачивать, так как не так часто отдаю вещи на чистку. 4. Светлана Николаевна на ресепшене спросила меня, "откуда я знаю, как списать бонусы, если у вас нет приложения". Я не понимаю, как она могла это знать. Зачем она меня спрашивала? 5. На пуховике остались пятна от масляной краски, но они сложные, и я их не очень надеялся удалить.

Отличный сервис в данном филиале - автоответчик быстро отвечает, операторы вежливы и понятно отвечают на вопросы. Я уже не первый раз обращаюсь сюда и всегда остаюсь довольна. Пуховики, которые я здесь чистила, стали еще более пушистыми. Рекомендую всем!

Дубленку не отчистили, содрали 2850 рублей, не предупредив заранее о возможности невозможности отчистки. При сдаче одежды не сообщили о проблеме и взяли дополнительные 165 рублей за пятновыводитель. Я не специалист в этой области, поэтому предположила, что все в порядке, но вернули мне одежду с пятнами. Пришлось самой устранять проблему. Не рекомендую данную химчистку, так как их подход не профессионален. Если нужно, могу поделиться опытом по удалению пятен.

Наши пуховики чистят и стирают профессионально! Эта химчистка лучшая в этом деле. Большое вам спасибо за отличную работу!

Мне не понравилось, как постирали мой пуховик за 2050 рублей - весь наполнитель сбился, рукава стали тонкими и холодными. Возможно, лучше было бы самой постирать его дома бесплатно. На ярлыке было написано "Химчистка", а не стирка, так что будьте осторожны, прежде чем отдавать вещь в такую химчистку.

Отлично убирают, не первый раз пользуюсь и очень довольна. Рекомендую этот сервис - есть удобное приложение, где можно отслеживать заказы. Всем советую воспользоваться услугой.

Не удалось связаться по телефону, организация закрыта.