Енот в Самаре — отзывы и информация

Обстановка в помещении очень дымная из-за слабой вентиляции, интерьер и мебель выглядят устаревшими.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Я заказала пасту и ждала ее полчаса, не получив предварительного уведомления о загруженности на кухне. Когда мне принесли заказ, оказалось, что это не та паста, которую я заказала - вместо пасты с грибами, принесли с курицей и грибами. Но из-за нехватки времени пришлось оставить это без внимания. Кальянщик также не подходил проверить кальян и подкрутить угли ни разу.

Впечатления от посещения заведения были довольно унылыми: сервис оставлял желать лучшего, официанты задерживались, заказы выполнялись слишком долго, некоторые посетители уходили, не дождавшись своих блюд. Кроме того, выяснилось, что цена на кальян в меню не соответствует той, что прописывается в чеке в выходные дни.

Интерьер приятный, музыка тоже порадовала, однако качество еды оставляет желать лучшего. Основное блюдо было недоприготовлено, десерт оказался заветренным, что создало впечатление, будто нас пытались отравить. Обслуживание также оставило желать лучшего: официант не записывал заказ, не предложил полный ассортимент десертов, и часть заказанных блюд оказалась в стопе, о чем мы узнали только от другого официанта. В целом, заведение не произвело на нас хорошего впечатления.

Замечательное заведение с отличной кухней!

Заведение оказалось очень уютным, с шикарной атмосферой, дружелюбным персоналом и широким выбором напитков и блюд.

Это место подойдет тем, кто не обращает внимания на качество обслуживания. Интерьер, мебель и обслуживание оставляют желать лучшего. На гардероб не стоит рассчитывать, придется самостоятельно вешать и забирать вещи. Коктейли разбавлены и не имеют насыщенного вкуса. Официанты проявляют равнодушие к клиентам и не всегда реагируют на замечания. В целом, это место не для тех, кто ценит качественное обслуживание.

Отвратительное обслуживание и кухня. Официантка нас игнорировала в течение часа и не подходила к столу. Еда была ужасной, даже обычная закуска не была приготовлена должным образом. Не рекомендую это место.

Мы пришли с подругами провести время в ресторане, но спустя некоторое время нам было сказано, что нам нужно уйти из-за ограниченного времени. Многие гости жалуются на такую ситуацию, поэтому рекомендуется предупреждать заранее, если время посещения ограничено. Это поможет гостям лучше планировать свои вечера и избежать разочарования. К сожалению, из-за этого инцидента мы ушли из ресторана не в самом лучшем настроении.

Отсутствие клиентоориентированности в данном заведении проявилось в том, что администратор не разрешила сдвинуть кресла ближе друг к другу, чтобы сидеть рядом, и не предложила другой столик. После такого обслуживания мы ушли голодные и расстроенные.