Sokolov в Иркутске — отзывы и информация

Анастасии, консультанту, стоит поработать над навыками продаж и общения с клиентами. Ее реакция на отказ в приобретении их карты была агрессивной, такое поведение давно не встречала.

Сегодня выбирала серьги, примеряла и даже не дезинфицировала их спиртовой салфеткой. Это меня разочаровало.

Эта ювелирная сеть самая назойливая. После того, как им оставишь контактные данные, они бесконечно пишут, звонят и снова пишут. Обращения в службу поддержки бесполезны, номер не удаляют из базы. Хотелось бы, чтобы они просто закрылись и прекратили навязчивую рекламу.

Мне нравится, что здесь можно найти доступные по цене украшения.

Отличное обслуживание. Пришли просто посмотреть, но благодаря дружелюбной консультации девушки, зарегистрировались в программе лояльности и скачали приложение для заказов.

Анастасия была очень любезна и готова помочь с любыми вопросами о покупке, прекрасный консультант с большим выбором товаров.

К сожалению, я не смог приобрести подарочную карту, так как данная услуга не предоставляется.

Благодарю Анастасию за отличные консультации и помощь в выборе подарка! ❤️🤗

Меня порадовало вежливое обслуживание.

Была здесь несколько месяцев назад, перед новым годом, чтобы забрать подвеску по промокоду. Однако опыт обслуживания был неудовлетворительным. Консультант был занят разговором с другой клиенткой и не обратил на меня внимания. Когда я обратилась к нему, он отнесся ко мне пренебрежительно и спросил о наличии приложения Соколов, с которым я не была знакома. Общение было неуважительным, и из-за этого опыта я больше не хочу иметь дело с этим брендом. Если целью консультанта было создать негативное впечатление, то ему это удалось.