Sokolov в Челябинске — отзывы и информация

Сотрудники отдела "Соколов" в ТРК КОЛЬЦО г.Челябинск при выдаче заказа назвали сумму, которая отличалась от суммы в приложении на почти 800 рублей. После звонка на горячую линию удалось разрешить этот вопрос благодаря помощи оператора Дарьи. Однако, отношение сотрудников филиала остается неуважительным. Необходимо исправить ситуацию.

Рекомендую всем обратить внимание на отличное обслуживание в этом магазине. Консультанты и продавцы очень внимательны к клиентам и всегда готовы помочь.

Отлично, цена очень доступная.

Магазин был закрыт на полчаса 24 ноября.

Я посетила этот магазин, чтобы получить подарок, но не получила его, хотя зарегистрировалась и предоставила код консультанту. Мне было сказано, что моей карте начислены бонусы, и что подарок может получить другой человек. Я решила оформить подвеску через свой профиль, так как не хотела тратить время на разбирательства. Больше я не собираюсь делать покупки в этом магазине и не буду советовать его никому.

Пришли в этот магазин, но сотрудник не обратил на нас внимания и не проявил интерес к нашему обслуживанию.

Ужасное обслуживание клиентов. 8.12.23 Отказали в помощи с установкой приложения для получения подарка, ссылаясь на то, что это не их обязанность.

Вновь посетила магазин в ТК "Кольцо" и вновь осталась недовольна отношением продавца-консультанта Эльмиры. Лучше бы она оставалась дома, если не любит свою работу. В итоге приобрела изделия у другого производителя, где сервис и обслуживание на высоком уровне.

Хочу выразить благодарность приветливому и доброму консультанту по имени Ульяна! Она проявила заботу и понимание к моим предпочтениям, помогла выбрать подходящее украшение и разъяснила все нюансы оплаты. Желаю ей вдохновения и успехов в работе!

Светлана - настоящий профессионал, она отлично помогла мне с выбором товара. 😁