Торговый дом Демидовых в Ставрополе — отзывы и информация

Мы уже долгое время работаем с компанией «Торговый дом Демидовых» и всегда отмечаем их ответственное отношение к хранению автомобилей, своевременное оформление документов, взаимопонимание и дружелюбное отношение к сотрудникам.

Цена за парковку постоянно растет, сейчас уже 100 рублей. Несмотря на снегопад, на платной парковке не почистили снег, даже въезд не расчистили. Женщина на кассе сказала, что ночью не нашли никого, кто смог бы убрать снег, и будут искать сегодня. При таком высоком доходе с парковки хозяин мог бы потратить пару часов на уборку снега. Затем спросила, не могут ли они хотя бы проезжую часть почистить в течение дня, на что ответили, что им придется грести между машинами. Кроме того, нет контроля за тем, как машины припаркованы, что приводит к тому, что машины стоят слишком близко друг к другу. Пришлось залезать в машину через пассажирскую дверь из-за этого.

Хочу отметить высокий уровень обслуживания в сети магазинов Демидовых в г.Ставрополе. За последний полтора года несколько раз обращался к ним за запчастями для автомобиля и каждый раз был приятно удивлен оперативностью и профессионализмом персонала, включая Ивана Михайловича, Ольгу Николаевну и Анастасию. Даже находясь в Ингушетии, удалось получить посылку в тот же день после звонка, что очень важно и ценно. Они не просто обслуживают клиентов, а заботятся о них, делая каждого частью своей семьи. Работа магазинов Демидовых в г.Ставрополе заслуживает высокой оценки и рекомендаций. Благодарю за заботу и профессионализм.

Приобрели у них автоприцеп в Саранске. Обнаружили проблему с проводкой - предохранители перегорали после подключения прицепа к автомобилю. Не предложили проверить перед оформлением, поэтому выявили неисправность уже после покупки. Пришлось заменить всю проводку из-за неполадок. На станции обслуживания намного нервов и обвинений в неисправности машины и установке оборудования. Начальник станции, похоже, не разбирается в электрике. Рекомендация: перед покупкой убедитесь в исправности товара.

Это место - настоящее кошмарное! Ужасное обслуживание и парковка без разметки за 50₽ - абсолютно непонятно за что. Каждый раз приходится подвигать машину на миллиметр, чтобы не выйти из нее. Вчера случилась такая неприятная ситуация, что даже смотреть на них не хочется, не говоря уже о парковке. Меня окружили с трех сторон, водитель передней машины даже не дал возможности выйти. И когда попросила его контактные данные, он просто посмеялся и потребовал извинения. Не стоит даже думать об этой парковке, никто туда больше не поедет!

Владелец (или совладелец) не проявил честности и уважения. При выезде с парковки случилось столкновение с шлагбаумом, но вместо того, чтобы вызвать ДПС, он уехал, а затем вернулся. Предложенная компенсация за повреждение была значительно ниже справедливой цены, ссылаясь на то, что охранники, причинившие ущерб, работают на стороннюю фирму. Владелец отказался возместить ущерб и предложил взять деньги с пожилой женщины-охранника. В целом, отношение к клиентам было равнодушным и непрофессиональным. Рекомендация - обращайтесь за автомобилем или прицепом в другое место, чтобы избежать подобных проблем.