Xr Store в Ульяновске — отзывы и информация

Я не рекомендую данный магазин. При покупке наушников за 12000+ рублей, одно из ушей отключилось на следующий день. Мы сдали их на проверку, но через 3 дня получили отказ. Мы указали на то, что по закону о защите прав потребителя мы имеем право вернуть товар в течение 14 дней (согласно статье 2300 ст25). Однако нам сказали, что наушники считаются сложным техническим устройством, хотя согласно ГОСТу 27418-87 они не являются таковыми, особенно если у них гарантия всего 2 недели. Мы не довольны покупкой и обслуживанием, в частности работой менеджера Максима, который заставил нас ждать и только потом предложил заполнить необходимые документы.

Отличный магазин, где помогли определиться с ценами, дали полезную информацию и не навязывали лишние товары. Покупали там iPhone 13, менеджер помог проверить все пломбы и IMEI телефона, а также подарил адаптер для телефона. Аппарат работает отлично! Рекомендую этот магазин всем.

После сдачи телефона на ремонт с обещанием вернуть его через 3 дня, его не вернули вовремя. Продавцы придумывали различные оправдания, и в итоге телефон так и не был починен. Продавец насмехался над ситуацией. Из-за этой проблемы я не смогла вернуться домой в другой город.

Прекрасный выбор товаров в этом магазине.