Ситилинк в Екатеринбурге — отзывы и информация

Меня устраивает сервис этого заведения. Расположение пункта хорошее, доставка всегда приходит вовремя. Я уже несколько раз делала заказ, и каждый раз всё проходило гладко.

Отзыв: Мы купили планшет в качестве подарка в данном магазине, и сотрудник убедил нас приобрести защитную плёнку за 2 тыс. рублей. Он наклеил её на месте, но когда получатель подарка открыл упаковку, обнаружил, что от производителя уже идет защитное стекло, которое можно было наклеить бесплатно. Магазин пытается втюхать то, что уже есть в комплекте бесплатно. Не рекомендую данный магазин, очень разочарованы.

Работа гарантийного отдела оставляет желать лучшего, новая бытовая техника с дефектами, затягивание сроков по решению проблемы, проверка качества, доставка и договоренности игнорируются, обратной связи по решению проблемы нет.

Сотрудники оказались не в состоянии предоставить ответы на поставленные вопросы.

Раньше цены были приемлемыми, но сейчас они стали как везде, при этом сервис оставляет желать лучшего. Например, случай с двойной оплатой доставки, который был решен только после написания письма менеджеру. Также были проблемы с оплатой крупного заказа, где не учли отдельную оплату сушилки. Кроме того, при распаковке сушилки было обнаружено повреждение корпуса, которое пришлось самостоятельно исправлять. Еще один инцидент связан с плохо сбалансированным чайником, который качается на площадке. Наконец, сложности возникли с обменом товара из-за неудобного графика работы гарантийного отдела.

Получив сертификат в подарок от друзей, я решил приобрести фотоаппарат в интернет-магазине Ситилинк. Я был приятно удивлен доступными ценами и огромным выбором моделей. После долгих поисков я нашел идеальный фотоаппарат для съемки пейзажей и портретов благодаря помощи консультанта. Общение было вежливым и информативным. Хотя я немного доплатил за гарантию, я остался крайне довольным своей покупкой.

Мне подошел этот телевизор по размеру, качество изображения на высоте. Пока никаких претензий нет.

В последнее время качество товаров в магазине значительно ухудшилось. Однако главная проблема заключается в том, что сервис отказывается признавать брак в новых товарах и отказывает в гарантийном обслуживании или возврате товара. При покупке новых серверных SSD дисков у меня возникли проблемы, и сервер выдал ошибки в SMART, не запускаясь дальше. После проверки ошибок различными программами, включая официальную программу производителя, ошибки были подтверждены. Однако, магазин отказался признать неисправность и предоставить гарантийное обслуживание. После месяца проверки в сервисе, мне был отказан без объяснения причин. После длительных обсуждений с представителями магазина, мне было рекомендовано обратиться к независимому эксперту или в суд. Эта ситуация продолжается уже третий месяц, в то время как в других магазинах проблема была бы решена быстро и без проблем.

Хорошо держится благодаря мощной присоске, не отпадает даже при сильных трясках. Однако нельзя прикрепить свою собственную штангу для удлинения.

Мы обновили нашу варочную панель, приобретя Hyundai HHI 6740 BG со скидкой в Ситилинк за 16,5 тыс. рублей, вместо обычных 25 тыс. рублей. Нам повезло, что именно на эту модель действовала скидка, она нам понравилась как по внешнему виду, так и по характеристикам, идеально вписалась на нашу кухню. Мы также заказали демонтаж и подключение, что в Ситилинк предлагается за небольшую плату. Панель была доставлена целой, установлена аккуратно и быстро, все было сделано чисто.