Rbt.ru в Сургуте — отзывы и информация

Консультанты присутствуют, но их помощь оставляет желать лучшего. Они кажется не очень готовы помогать и лишь занимаются формальностями.

Все плохо, консультанты недовольны, отношения нулевые.

Не рекомендую делать покупки в данном магазине, особенно если товар уцененный. На следующий день после покупки установили посудомоечную машину, которая оказалась неисправной. Нам сказали обратиться через сервисный центр для возврата, который займет до 20 рабочих дней. Весь этот процесс будет продолжаться до тех пор, пока не обнаружат поломку. Также приобрели экспресс-сервис за 3800 рублей, который оказался бесполезным.

Магазину ставлю 0 звёзд! Купили очиститель воздуха Boneco w200, консультант обещал, что он придёт прямо с завода. Оплатили 13 декабря 2024 года, а получили только 18 декабря 2024 года. Прибор был пыльный и лицевая сторона была жёлтой вместо белой, но думали, что это новый дизайн. Включили его дома, а он начал работать со стуком. На следующий день отнесли его обратно в магазин, так как по закону они должны принять его обратно в течение 10 дней без проблем. Однако нам отказали и сказали обращаться в сервисный центр. После проверки выяснилось, что очиститель действительно неисправен. Деньги обещали вернуть, но сколько нервов пришлось потратить! Не рекомендую посещать этот магазин, у них ужасное отношение к покупателям.

Не могу понять причину столь многочисленных негативных отзывов, так как в моем случае обслуживание было отличным и я полностью удовлетворен. 👍

Оформление заказа прошло быстро, товар оказался высокого качества.

Предлагают экспресс-сервис, но лучше воспользоваться заводской гарантией. Им важна только своя выгода, им плевать на клиентов. Техника стоит своих денег, лучше прийти и посмотреть перед покупкой, чтобы избежать дополнительных трат при онлайн-заказе.

Поведение администратора было ужасным и наглым! Я была клиентом этого магазина уже более 20 лет и покупала здесь различную технику, но теперь даже не хочу заходить даже за батарейками!

Жуткий магазин, заместитель директора неадекватная, не умеет общаться с клиентами. При покупке холодильника грузчики поцарапали дверцу, отказался принять товар и вернулся в магазин. Нас обвинили в повреждении товара, но директора не было на месте. Нам сказали, что магазин закрыт до понедельника.

Работают до двадцати сорока.