М.Видео в Новосибирске — отзывы и информация

Я всегда предпочитаю покупать технику в М-видео, потому что никогда не возникало проблем с этим магазином. Там всегда можно найти качественные товары, а также часто проводятся выгодные акции и интересные программы бонусов.

Хочу выразить благодарность брокеру Сергею и консультанту Никите Никулину за их профессионализм! Они отлично справились с обязанностями, обеспечивая высокое качество обслуживания, отличное отношение и полную информированность. Оценка 10 из 10!

Качество обслуживания оставляет желать лучшего, за исключением ситуаций, когда вы собираетесь совершить покупку. Однако, в случае необходимости возврата или обмена товара, специалисты направляют вас от одного к другому, заставляя вас бегать по магазину, чтобы узнать статус вашего запроса. Количество консультантов в зале не соответствует качеству обслуживания, они кажутся недоступными и занятыми своими делами.

Это ужасный опыт, который я пережила в магазинах Эльдорадо и М.Видео. Я хотела взять ноутбук в рассрочку, все было одобрено заранее, но пришлось столкнуться с рядом проблем. Программа лагала, сайт не грузился, и в конечном итоге мне оформили кредит в МТС, но товар не могли выдать из-за ошибки в договоре. После нескольких часов ожидания и нервотрепки, я просто отказалась от покупки. Девушка-консультант не была компетентна и я осталась разочарована сервисом. Позднее выяснилось, что договор все-таки был подписан, хотя я не совершала никаких действий. В конце концов, я решила отказаться от покупки и больше не обращаться в эти магазины.

Отзыв о том, что общение с продавцами в магазине оставляет желать лучшего, они не проявляют интерес к покупателям и откровенно признают, что не хотят работать на данном месте. Возможно, им следовало бы принять ответственность за свою жизнь и не оказаться на этой работе, вместо того чтобы винить в этом весь мир.

Молодой человек с темным цветом кожи, высокий и носит очки, просто удивительный, его равных не найти.

Мы являемся постоянными клиентами вашего магазина и часто приобретаем бытовую технику, посуду и другие товары как для себя, так и в качестве подарков для родственников. Недавно перед новым годом мы решили порадовать себя покупкой варочной панели и духового шкафа. При оплате на кассе нам обещали начислить бонусные баллы, которые смогут быть использованы в течение года. Однако, когда мы зашли в личный кабинет, чтобы проверить баланс, выяснилось, что баллы были сгорели всего через месяц. Мы разочарованы таким поведением и обманом со стороны магазина. Это неприятно и делает нас задуматься о том, стоит ли возвращаться к вам за покупками в будущем.

Не рекомендую покупать товары в этом магазине из-за отвратительного отношения сотрудников по гарантии, а также из-за продажи товаров низкого качества. Возврат товара также невозможен из-за выдуманных причин. Лучше было бы переплатить и купить товар в другом магазине.

Не стоит делать покупки в этом магазине! Обслуживание ужасное, никакого внимания к клиентам. Отказываются принимать телефон с дефектом уже в третий раз, несмотря на заключение эксперта, которое им предоставили. Предлагают разрешать вопросы только через суд.

Магазин без нареканий, однако сервис и профессионализм сотрудников оставляют желать лучшего. Приходишь забрать свой интернет-заказ, стоишь в очереди к одному из консультантов, хотя остальные свободны. Консультанты просто беседуют между собой, не обращая внимания на клиентов. Необходимо пересмотреть подход к управлению персоналом, чтобы не потерять последних покупателей.