Домотехника в Владивостоке — отзывы и информация

Я заказал айфон, стекло и две услуги в магазине, но стекло было неправильной модели, а перенос данных не удался. В итоге мне вернули телефон, не повредив его.

Я купила телевизор через сайт онлайн магазина и была приятно удивлена, когда мне обещали доставить товар в течение двух часов. Однако, когда я распаковала телевизор и включила его, обнаружила пятно в углу экрана на следующий день. Обратившись в магазин, мне предложили вернуть товар или обменять его на другой с доплатой. Мне было обидно, что такой недочет произошел сразу после покупки, и я надеялась на качественный товар.

Выражаю благодарность Никите за отличное обслуживание и помощь в выборе товара, а также оформлении доставки. Такие сотрудники, как он, заслуживают особого внимания и признания.

Оформила заказ через интернет, получила смс о готовности товара к выдаче, пошла его забирать и была разочарована долгим поиском товара сотрудником в течение 15 минут. Неудовлетворена качеством обслуживания.

Отличное обслуживание! Молодой человек Никита был очень вежлив и помог выбрать микроволновую печь. Он грамотно и понятно объяснил все детали и даже помог вынести товар до автомобиля. Большое спасибо! Хотелось бы, чтобы руководство оценило его работу и возможно вознаградило.

У меня есть претензия к условиям рассрочки, предлагаемой магазином. Мы отправились за стиральной машиной, согласно условиям на сайте, нужно было докупить товар на 10% для получения рассрочки. Однако, мы столкнулись с проблемой - продавцы были заняты и не могли нам помочь. Наконец, нас отвели к консультанту по кредитованию, который предложил нам рассрочку. Мы купили стиральную машину за 29990 рублей, дополнительно взяли уши для смартфона для увеличения суммы до около 32900 рублей. Однако, кассирка внезапно сообщила, что сумма составляет 35 рублей. После выяснения, вернули на старую сумму. Оказалось, что условия рассрочки включали получение кредитной карты от банка, что не было указано на сайте магазина. Мы благодарны, что были внимательны и избежали подводных камней, но это может сбить с толку пожилые люди. Требую объяснений от магазина. В конечном итоге мы купили стиральную машину за наличные и доставка была своевременной.

Отзыв: Магазин оставил нас в недоумении. Мы были готовы к доставке через 3 дня, но она так и не состоялась. Пришлось ждать до 20:00, чтобы узнать, что один из товаров не дошел до магазина. Предложили перенести доставку на следующую неделю, когда нас не будет в городе. Не понятно, как такое возможно. Надеемся, что в следующий раз все пройдет гладко.

Хотя сам магазин хороший, у меня возникли проблемы с доставкой. Курьер просто передал товар без чека и не уточнил мои данные. Позже он позвонил и спросил, что делать с кодом, но я не знал, что ему ответить.

Купил духовку в этом магазине, но при первом использовании стекло разбилось. Обратился к сотрудникам, которые пообещали перезвонить через пару часов, но звонка до сих пор нет. Вчера ещё раз попытался получить помощь, но сотрудники отказались помочь. Раньше они были такие доброжелательные при покупке, а сейчас не хотят разбираться в ситуации и уклоняются от ответственности.

Консультант предоставил очень детальное и качественное объяснение. Я полностью доволен! 👍👍👍