DNS Technopoint в Владивостоке — отзывы и информация

Сделали заказ через интернет, пришли забирать, но на кассе не оказалось никого, хотя в очереди уже стояли другие клиенты. Молодые сотрудники на кассе были очень любезны и вежливы, хотя забыли, что люди ждали их обслуживания.

Обучите сотрудников эффективному общению с клиентами, следует придерживаться делового стиля взаимодействия, особенно в корпоративном отделе. Пусть коллеги общаются профессионально, помня о том, что мы не друзья или братья.

Большой выбор товаров на складе, что позволяет забрать их в тот же день. Удобно забирать крупногабаритные товары, так как можно подъехать на грузовой машине к складским воротам. Не нужно ездить по разным магазинам или ждать, пока товары доставят в одно место.

Я сделал заказ и оплатил его через терминал в магазине, но мне не выдали товар, утверждая, что оплата не прошла. Однако в банке подтвердили, что деньги были списаны. Администратор предложил мне повторно оплатить заказ. В результате, после 40 дней ожидания, мои деньги были найдены и должны быть возвращены на мою карту. Кажется, что у магазина возникли технические проблемы, но это не должно отразиться на клиентах.

Меня разочаровало отсутствие информации о рабочем времени корпоративного отдела, обслуживающего юридические лица до 19:00. Когда я сделал заказ от имени юридического лица, никто не уведомил меня о времени работы отдела. Получив смс-уведомление о возможности забрать и оплатить заказ до 21:00, я пришел, но отдел был закрыт. Было бы лучше, если бы мне предоставили точную информацию заранее.

Благодарю Максима и Александра из отдела уценки за исчерпывающие консультации.

В описании говорили, что работают до 21:00, но когда я приехал в 20:30, оказалось, что уже все закрыто.

Большая парковка, которая легко доступна и удобна для использования.

Парковка удобная, обслуживание быстрое.

Все всегда делается быстро и качественно, менеджеры очень отзывчивые.