DNS в Набережных Челнах — отзывы и информация

В процессе покупки монитора продавец постоянно отвлекался на телефон, из-за чего были допущены ошибки при выборе товара. При обращении за возвратом столкнулись с неквалифицированным обслуживанием со стороны консультантов, что привело к потере времени и недовольству.

Хочу выразить огромную благодарность консультанту по имени Альберт за подробные и понятные объяснения, а также помощь с выбором планшета. Еще раз спасибо! Планшет просто отличный)))

Обслуживание оставляет желать лучшего. На запрос о помощи нам не ответили, консультанты передавали друг другу ответственность. Показалось, что им было все равно. Мы решили приобрести нужный товар в другом магазине.

Я бы приобрела бытовую технику (холодильник и стиральную машину) с доставкой до квартиры. Операция прошла отлично - товар был доставлен вовремя, заранее позвонили. Грузчики были внимательными, не повредили ничего. Не навязывают лишних услуг.

Магазин был приятным для меня.

Сегодня я посетила отдел бытовой техники и хочу поблагодарить менеджеров Камилу и Илью за их профессионализм, внимание к моим запросам и терпеливое отношение. Они подробно рассказали о преимуществах и недостатках мультиварки и утюга, достали товары со склада и аккуратно обтерли коробки от пыли. Общение с ними подняло мне настроение и заставило захотеть вернуться снова.

Сотрудники не проявляют достаточное знание о товарах, возможно, из-за недавнего поступления нового сотрудника, однако направлять клиента разбираться самому не является проявлением клиентоориентированности.

Купили портативный пылесос Polaris PVCS1146 Master Clean AQUA, который оказался прост в использовании и удобен. Попробовав после покупки, осталась очень довольна. Насадок много, и его можно использовать в разных местах.

20.11.2024 я и моя жена решили приобрести планшет. Мы сделали заказ онлайн, оплатили его и забрали со склада. Упаковка была уже распакована, но все пленки были на месте. Дома мы обнаружили, что планшет использовался с 8 ноября, аккаунт был чужим, несмотря на то, что мы синхронизировали свои данные. Мы не смогли сбросить планшет без пароля чужого аккаунта, на устройстве были чужие фото. Вероятно, планшет уже возвращали, но почему не почистить его перед продажей? Я платил за новый планшет, а не за б/у. После этого мы вернули планшет 21.11.2024. Спасибо продавцам за принятие возврата. Однако, по их разговору, планшет был в употреблении с августа и был уже использован. Думайте сами, дорогие клиенты, о том, за что платите большие деньги, возможно, товар уже был в употреблении до вас. Прошу вышестоящее руководство принять меры по данной ситуации. Номер заказа Б-36474791.

Всё было сделано очень быстро.