DNS в Дзержинском — отзывы и информация

В магазине представлен широкий ассортимент смартфонов и телевизоров, есть достаточное количество консультантов. Мы приобрели телефон Redmi для мамы и остались довольны обслуживанием.

Все было сделано очень оперативно.

Все было сделано оперативно.

Самый плохой и нечестный филиал, с самого начала обслуживания заставляют клиента платить за необходимые материалы, а теперь отказываются возвращать блок питания от монитора. Не зря говорят, что не здания в округе горят!

Заказ был сделан 15 февраля, оплата наличными на сумму 250 тыс. рублей. Доставка была запланирована на 21 февраля. В течение всего дня я звонил каждый час, чтобы уточнить время доставки, но мне постоянно говорили, что невозможно связаться с курьером и можно только оставить запрос. После 8 запросов никто не связался со мной, и в 21:30 мне сообщили, что заказ не будет доставлен сегодня, возможно, завтра, но точное время неизвестно. Я потратил после работы с 18:00 до 21:30, чтобы узнать эту информацию. Кроме того, мне сказали, что заказ будет не полным, и некоторые компоненты для компьютера не будут доставлены. 22 февраля после нескольких запросов опять никто не связался со мной, и опять только оставили запросы. Также мне было обращение как к недовольному клиенту. После этого опыта, хотя мы планировали заказать еще 70 компов на почти 1,8 миллиона рублей, мы больше не хотим работать с этой компанией и не рекомендуем ее другим.

Консультации были ужасными.

Продавцы-консультанты работают очень плохо, особенно неумело действует Константин.

Отличный магазин с быстрым и качественным обслуживанием. Единственное разочарование - информация в 2ГИС указывает на время работы до 22:00, хотя на самом деле закрывается в 20:00.

В магазине представлен огромный ассортимент техники, и сотрудники всегда готовы оказать помощь и консультацию.

Персонал оставляет желать лучшего, обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.