TSC в Новосибирске — отзывы и информация

Я проходила обучение у Татьяны 27 октября 2020 года по теме "Экспертные продажи". Хочу поблагодарить Татьяну за ценные знания и понятные примеры. Всё прошло легко и понятно, информация структурирована ясно, благодаря чему теперь применять полученные навыки на практике стало гораздо проще. Мое желание обучаться у вас остается неизменным!)))

Я проходила обучение по фасилитации и хочу отметить Татьяну как замечательного тренера и наставника! Всё было очень ясно, доступно и практически применимо. Особенно ценным для меня было то, что Татьяна не только познакомила с основами фасилитации и инструментами, но и рассказала о разных способах их использования в различных ситуациях — от простых совещаний до стратегических сессий. Кроме того, в сложных случаях я всегда могу обратиться за советом. Огромное спасибо!

Давно хотелось оставить отзыв о компании и бизнес-тренере Татьяне Аржаевой. В апреле 2018 года наш коллектив из RА Global Marketing Service прошёл обучение по программе "Мастерство активных продаж услуг". Мы все остались очень довольны результатом. Всё было максимально полезным и конкретным — без лишней теории и воды. Практики были интересными и применимыми, информация — по делу. При выборе подрядчика мы рассматривали три компании и остановили выбор на ТСК. Нам особенно понравилось, что Татьяна сразу поняла наши потребности, быстро подготовила план программы, учла наш график и предложила разумную цену. Уверена, что мы нашли именно своего бизнес-тренера!

В июле 2017 года я проходила обучение в компании ТСК и только сейчас решила оставить отзыв — лучше поздно, чем никогда! На семинаре присутствовали представители из нескольких организаций и городов, что добавило ценности благодаря обмену опытом с коллегами-продажниками. Тренинг «Мастерство телефонных переговоров» оказался гораздо полезнее, чем я ожидала: там были раскрыты все ключевые принципы успешных продаж — от внешнего вида до умения применять правильные техники и манипуляции. И я, и мои коллеги остались довольны результатом, хотя согласились, что полученной информации очень много, и нам потребуется несколько месяцев для её анализа и внедрения. Также хочу отметить отлично продуманную организацию мероприятия: начиная с бейджиков и раздаточных материалов и заканчивая кофе, чаем и сладостями — всё было на высшем уровне. Особую благодарность выражаю Татьяне за помощь в решении вопросов, касающихся работы с клиентами и ответов Call-центра.

Хочу поблагодарить Татьяну Аржаеву за проведение тренинга "Техники ленивого продажника". Всё было организовано и структурировано отлично, материал подавался ясно и лаконично, а интенсивный темп и профессионализм создали насыщенную и полезную программу. Особенно ценю, что за один день удалось передать столько ценной информации. Очень понравились инструменты ленивого продажника и типы клиентов. Легко усвоилась информация о этапах становления организации, она помогает лучше понять реальность. Идеал недостижим, но к нему есть стремление, и это вдохновляет. В процессе взаимодействия с клиентами появилось много новых мыслей — теперь знаю новое слово "мозгоемкие клиенты"))) — такие они и есть. А иногда и я сам могу оказаться таким клиентом)))

Татьяна, хочу искренне поблагодарить вас за такой профессиональный подход к работе! Все качества, которые я заметил на протяжении всего тренинга, помогли мне сформировать представление об идеальной модели поведения и пример того, каким стоит быть в профессиональной сфере. Особенно хочу выделить следующие моменты: 1) Внимательность — постоянное наблюдение за настроением аудитории, а возможно, даже умение "читать мысли" слушателей. 2) Отзывчивость и клиентоориентированность — как до, так и после тренинга я мог в индивидуальном порядке получить ответы на все интересующие меня вопросы без суеты. 3) Информативность — четкие, лаконичные и полезные ответы на наши вопросы не только помогали понять материал, но и показывали, как правильно отвечать клиентам, учитывая невербалику, тон, обороты речи и скорость. 4) Доступное и интересное изложение — с использованием реальных примеров и задач для закрепления материала. 5) Искреннее желание помочь участникам решить свои проблемы, а не просто выполнить программу или отработать оплату. За два дня с 9:00 до 19:00 я не заметил у вас ни малейшей усталости, несмотря на плотный поток информации. Было сложно не только воспринимать материал, но и адаптироваться к его интенсивности, однако сам материал воспринимался легко. Много нового для меня было именно на этом тренинге, и многое из этого я уже забывал, хотя применять это нужно практически каждый день. Очень жду следующего тренинга — он не только информативен, но и вдохновляет! И небольшая рекомендация (конечно, индивидуально): было бы удобно, если рабочие книги были расположены вертикально (а не альбомно) с переплетной пружиной — так было бы проще листать, работать и читать. Планирую возвращаться к ней часто!

В этом году я посетила два тренинга Татьяны Аржаевой — «Управление продажами от А до Я» и «Конфликт? Претензия? Работаем!». Получила много новой и полезной информации, которая пригодится как в профессиональной деятельности, так и в жизни в целом, и при этом зарядилась положительными эмоциями. Материал представлен доступно и интересно, всё строго по теме. Осталась очень довольна!