Мир инструментов в Йошкар-Оле — отзывы и информация

Команда специалистов высокого уровня.

Я обращался в этот сервис несколько раз — за консультациями по эксплуатации и модернизации мотоблока. В прошлом году по гарантии сдавал снегоуборщик Redverg (замена ремня шнека), приняли без каких-либо проблем!

Я успел сдать пилу по гарантии: менеджер принял ее и подробно все объяснил. Через пару дней я забрал инструмент, и в итоге заменили сальники. В целом, остался доволен уровнем сервиса.

Менеджер отличный — всё подробно объяснил и продемонстрировал работу. Его заслуженно стоит поощрить премией. Читать другие отзывы, к сожалению, расстраивает — многие не разбираются в технике и пытаются ремонтировать её самостоятельно, что зачастую приводит к ещё большим повреждениям и необходимости повторного ремонта.

15.01.2025 я обратился в их сервис для ремонта стартера бензопилы Хускварна. За диагностику заплатил 500 ₽. Вскоре мне позвонили и сообщили, что необходима капитальная ремонт мотора, замена всех сальников и других деталей — стоимость работы оценили в 12 000 ₽. Я попросил просто отремонтировать стартер, но они отказались, объяснив, что нужно ехать за запчастями. В итоге я забрал пилу и обратился к другим специалистам, которые заменили стартер, два сальника и сцепление, за их работу заплатил 5200 ₽.

Вот переформулированный отзыв: Когда сломалась бензопила, я обратился в "Дровосек", но там сообщили, что у них свой сервис и ремонт Хускварны не делают, пришлось ехать на Гончарова. После объяснения причины поломки мастер предложил ремонт за 20 тысяч рублей, но я решил отказаться и купить новую пилу. В интернете я нашёл похожие случаи и выяснил, что проблема могла быть в сапуне, который требует разборки и замены. Однако в других сервисах не берут Хускварны, а в этом сервисе, к сожалению, мастер оказался некомпетентным. Поэтому решил накопить и купить пилу Штиль.

Я пытался вернуть по гарантии плазменный резак, но безуспешно. Судя по всему, их мастер умеет только точить цепи и вытаскивать сухую траву из триммера.

К сожалению, у меня сложилось очень негативное впечатление из-за плохого и неуважительного отношения к клиентам. Позвонил и описал проблему с инверторным бензиновым генератором — мне сказали привезти его. После долгого пути из другого конца города и потраченного времени, мастер даже не вышел на встречу и сказал, что не возьмётся ремонтировать. Администратор лишь отметил, что так сказал мастер. В итоге, в другом сервисе проблему решили за один день! Не рекомендую обращаться в этот сервис.

В прошлом году сдавал свою косу Олеомак на ремонт, потому что она не заводилась. Мне сказали, что проблема — отсутствие компрессии, и нужно ремонтировать двигатель, цена почти как у новой косы. Решил не делать этого и просто забрал инструмент. В этом году решил разобраться сам. Оказалось, при запуске нужно нажимать на газ. Я немного подкрутил винтик — и она перестала глохнуть, теперь заводится нормально. В итоге получился обман или просто желание не тратить лишние усилия — никто особо не хотел заморачиваться.

Я сдавал триммер Олео Макс. Он заводился, но не работал на полную мощность. В ходе ремонта заменили топливный шланг, воздушный фильтр, проверили поршневую — сказали, всё в порядке. К сожалению, на месте я этого не проверил, при запуске он так же не набирал обороты. В итоге пришлось вернуть триммер обратно мастерам. В этот раз они сообщили, что нужно менять карбюратор, а если это не поможет — придётся менять поршневую. На вопрос, почему при первичной диагностике не выявили проблему, мне ответили, что ремонт происходит методом последовательной замены запчастей. Хорошо, что я не согласился, а отдал триммер в другое место. Там причина оказалась банальной — заменили топливный фильтр. Создаётся впечатление, что в первом сервисе просто пытаются вымогать деньги.