Riviera в Твери — отзывы и информация

Обслуживание персонала было неприятным. Нам отказали в бронировании и даже не попытались помочь. Пришлось искать другое место.

Отличное место для отдыха! Приветливый персонал, большой бассейн с теплой водой, две купели - одна с джакузи, другая с массажным водопадом. Вода чистая, помещение ухоженное. Сауна была уже нагрета к нашему приходу. Особенно понравилось массажное кресло. Провели замечательное время за небольшие деньги. Обязательно вернемся сюда снова!

В сауне было умеренно тепло, вторая сауна нагрелась лишь к концу 6-часового посещения. Вода в бассейнах хорошо сбалансирована по хлору и соли, есть купели с холодной и тёплой водой. Розетка в женской раздевалке заклеена, что было неудобно для сушки волос. Розетка в общем помещении расположена высоко, что неудобно для зарядки телефона. Помещение немного потрёпанное, есть сколы на краях купелей и следы сигаретных ожогов на столах. Недостаточно стульев. За свою небольшую цену и демократичный подход к посетителям сауна вполне приемлема.

Лучшая сауна в Твери! Нам очень понравилось. Очень чисто, бассейн просто отличный! Джакузи тёплое и большое, просто наслаждение! Отдельное спасибо администратору Марине - она лучший! Очень дружелюбная, приветливая и заботливая. Уже забронировали на следующую неделю. Теперь будем ходить только сюда! ❤️

Я всегда посещаю это место. Здесь всегда чисто, и персонал очень приветливый!

Если вы предпочитаете сауну в экстремальных условиях, то это место для вас. Мы посетили с друзьями сауну в новогоднюю ночь и были удивлены, увидев, что она была холодной. Несмотря на наши просьбы, сауна нагрелась только к концу 4-часового сеанса. Мы остались разочарованы и вместо этого наслаждались бассейном и джакузи, где вода была хорошо хлорирована. Для того чтобы избежать раздражения глаз, необходимо было принимать душ. Однако горячей воды не было, и персонал объяснил это большим расходом на другие нужды. На нашу жалобу о холодной сауне и просьбу о компенсации, нас удивительно спросили, почему мы не ушли сразу, если сауна не работала. Обслуживание оставляло желать лучшего, и нам пришлось обсуждать вопросы возмещения с другим администратором, который был во время нашего визита.

Раньше я посещал это заведение, когда оно называлось "Викинг". Мне казалось, что там было лучше. Сейчас, когда оно стало "Ривьерой", я заметил, что в душе нет горячей воды, сауна холодная, а раздевалки заменили на комнаты с кроватями. Бассейн и джакузи все еще в хорошем состоянии, но уже начинают упускать из виду без ремонта, особенно джакузи. Сомневаюсь, что я вернусь сюда снова.

Отзыв о бассейне, где вода не очень чистая, сильно пахнет хлоркой, а также проблемы с качеством купальников. Несмотря на это, в этом бассейне проводят занятия для детей. Жалобы на количество хлорки не учитываются, преподавателю по плаванию даже начался дерматит. Ещё непонятно, когда можно будет попасть в бассейн, так как его часто выкупают на часы. Из-за всех этих негативных моментов приходится отказываться от посещения этого места.

Обслуживающий персонал проявляет некорректное отношение к клиентам, создается впечатление, что они не заинтересованы в оказании качественного сервиса. Поведение сотрудников грубое, а администраторы часто отсутствуют на рабочем месте.

Отлично организованное пространство с сауной, джакузи и небольшим бассейном, идеально подходит для проведения приятного отдыха в кругу близких друзей.