Лови Волну в Калининграде — отзывы и информация

Отсутствие стабильности в персонале и неприятное общение с сотрудниками делает опыт посещения данной организации негативным. Не рекомендую.

Мы посещаем этот центр уже полгода, и хочу отметить, что тренер Эрика - прекрасный профессионал, который быстро нашел общий язык с моим ребенком. Однако, меня смущает поведение администратора Галины. Всегда на ее столе стоят печеньки, которые она угощает детей. Мой ребенок каждый раз идет к ней и просит печеньки, и мне становится не по себе от этой ситуации. Я бы хотела, чтобы это угощение было либо убрано, либо сделано в свободном доступе, чтобы не возникало неприятных моментов.

Уже месяц и половина прошли с момента начала занятий, и мой ребенок научился плавать и уверенно держится на воде. Огромное спасибо тренеру Оксане за это!

После смены руководства, когда Ольга стала ответственной за бассейн, его уровень стал идеальным. Теперь здесь просторно, чисто, и занятия действительно индивидуальные. Тренеры внимательно относятся к каждому ребенку, и на занятии может быть несколько человек, помимо вашего малыша. В бассейне также есть большая игровая зона с новыми игрушками, кулер с водой и печеньем для детей. В помещении комфортно, есть вытяжка, а раздевалка и душевые удобно расположены. Тренеры профессионалы и заботливо относятся к детям. Обслуживание здесь очень вежливое и ориентировано на клиента. На фотографиях видно, как моя дочь весело проводит время как в игровой зоне, так и на индивидуальном занятии.

Галина, администратор, проявляет некорректное поведение, директор не оказывает влияния, качество сервиса оставляет желать лучшего.

Уже три года посещаем этот место, начиная с двух месяцев, и всё нам здесь нравится!

Уровень обслуживания оставляет желать лучшего! Администратор отвлекается на разговоры или моет волосы, ведра или даже мандарины, вместо того чтобы следить за чистотой в туалете, ванной или бассейне. Раковина для мытья рук отсутствует, а внимание к клиентам оставляет желать лучшего. Управляющий объясняет, что внимание уделяется только в первый раз, когда назначается время посещения. Так что имейте в виду, что отсутствие раковин здесь вполне нормально. В общем, желаю всем хорошего дня!

Мы посещаем это место с момента его открытия в 2016 году. Тренеры здесь высококвалифицированные, создана уютная домашняя атмосфера, всегда предлагают чай с печеньками.