Амазон в Махачкале — отзывы и информация

Нам всё очень понравилось! Когда мы пришли в 9:30, все удобства были уже подготовлены: хамам и баня работали на полную мощность, вода в бассейне была чистой и идеальной температуры. Нам предоставили полотенца, шапочки, тапочки и халаты. Кроме того, у нас была доступна кухонная зона со всей необходимой посудой, а также чаи для заваривания - мы особенно полюбили мятный чай после хамама. Атмосфера была умиротворенной, с приглушенным светом и тишиной, которую можно было настроить по своему желанию. Просто замечательное место, однозначно рекомендую! 👍🏻

Рекомендую прочитать этот отзыв. В прошлом году мы забронировали парную на месяц заранее, но пришли и обнаружили, что сухая парная не работает. Хамам тоже был выключен. После общения с администратором, ей удалось снизить стоимость брони на половину. Год спустя мы решили дать им второй шанс и снова забронировали. Опять же, парная не работала. Несмотря на жалобы и просьбы, нам не предоставили никаких компенсаций или извинений. В итоге мы ушли, не заплатив ничего, оставив только аванс. Не рекомендую это место никому.

Посетили ваше заведение, отдохнули, но вряд ли вернемся сюда снова. Хотелось бы обратить ваше внимание на вежливость в общении с клиентами. Из-за небольшой задержки и недозвона нас не следовало орать на нас, так как это создает негативное впечатление. В городе много других мест для отдыха, поэтому мы скорее всего не будем возвращаться. Что касается бассейна, он оказался неудобным из-за низкого потолка, что создает неудобства для людей выше среднего роста.

Замечательное место, где можно отдохнуть. Чистота здесь просто идеальная. Здесь есть все, что нужно для комфортного отдыха. Бассейн теплый и чистый. Хотя у администратора возникла задержка и мы зашли на 7 минут позже запланированного времени, нам было предоставлено дополнительные 15 минут пребывания. Обязательно вернемся сюда снова! 👍

Администратор ошиблась с датой записи и не проявила желания исправить свою ошибку, просто забив на проблему. Необходимо обучить ее навыкам общения с клиентами.

Мы провели приятный отдых, однако Администратор вел себя неадекватно, вместо того чтобы вызвать владельца и разрешить недоразумения, она кричала и выгнала нас с бассейна.

Мы нашли идеальное место для отдыха с сыном. Здесь мы нашли уединение и комфорт. Бассейн с теплой чистой водой, приятный персонал и все необходимые удобства - полотенца, чай, телевизор, музыка, парная, игровая комната. Место также предоставляет возможность заказать еду с доставкой. Я обязательно буду ходить сюда, несмотря на расположение, потому что здесь получается качественный отдых.

Отзыв: Очень плохое обслуживание, клиенты не ценятся. Необходимо улучшить навыки общения с клиентами. Если вы не уважаете своих клиентов, то они также не будут уважать вас.

Мы забронировали заранее, но в день приезда нам позвонили за 40 минут и сообщили, что вода холодная и мы не сможем погреться. Предложили перезаписаться, но мест уже не было на ближайший месяц. Никаких компенсаций или привилегий за неудобства не было предоставлено. Это типичное дагестанское обслуживание.

Отдых был испорчен из-за холодной воды в бассейне и неработающей парной.