Ялта в Нижнекамске — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: К сожалению, уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Сауна и хаммам были холодными, и когда я поинтересовалась причиной, мне ответили, что необходимо было приехать через 30 минут (хотя изначально говорили о часе, мы приехали через 50 минут), а в итоге услуги были отключены. Если есть сомнения, можно позвонить — мы платим за услугу, а не за визит в гости. Когда я спросила, что делать в такой ситуации, мне ответили, что через 15 минут всё нагреется. Мы запланировали двухчасовой визит и оплатили его, а воспользоваться сауной и хаммамом полностью не удалось — всего 15 минут. Администратор просто сказала: «Если не нравится — уходите». Такое отношение очень разочаровало, и, естественно, мы ушли. Также удивляет, что ваши сотрудники принимают переводы на свои личные карты — стоит задуматься. В ситуации можно было найти решение, например, добавить эти 15 минут к нашему времени, и всё было бы замечательно. Похоже, мы мешали кому-то спать или вызывали раздражение своим присутствием.

Отличное место для приятного отдыха. Идеально подходит для похода с семьёй или друзьями! Посетил и остался очень доволен.

Советую улучшить навыки коммуникации с клиентами!

Отсутствует музыкальный проигрыватель, всё загрязнено, пахнет затхлостью.

Отзыв: В этом месте очень уютно, в номере всегда чисто, отличная парилка, а вода в джакузи — словно из сказки, тёплая и приятная.

Замечательное место.

Всё аккуратно и комфортно!

К сожалению, отношение к клиентам оставило желать лучшего. Обнаружилось множество случаев обмана.

Мы зашли в зал с джакузи, и там по стенам бегали тараканы — это вообще нормально?! В зале очень сильно пахло сигаретами, и оказалось, что администрация просто не убрала мусор за вчерашний день... Вчерашний мусор! Однозначно не советую это место!

Обслуживание оставляет желать лучшего, отношение к клиентам не самое дружелюбное.