Банный двор в Челябинске — отзывы и информация

В целом, всегда порадованы чистотой в вашем заведении, однако в хаммаме в рыцарском зале пар слишком жаркий, что вызывает ощущение жжения на ногах. Нам это приключилось 25 января, и у троих из нашей компании возникли ожоги на голенях и стопах.

Посетили зал Индонезия 19.01.25, где нашему ребенку пришлось столкнуться с опасной ситуацией. К сожалению, он поскользнулся и порезал руку о ступеньки джакузи, но не сообщил об этом взрослым. Это вызвало у нас серьезные опасения. Не рекомендуем посещать этот зал. Прилагаем фотографию с раной, которую удалось заметить позже.

Отзыв о номере "Индонезия" в сауне: Раньше мы часто посещали этот номер, но сегодня были в шоке. Вода в бассейне и джакузи была холодной и грязной, парилка была заполнена мусором от предыдущих посетителей, в бассейне плавала влажная салфетка, замок в туалете был сломан, автомат с музыкой не работал, а указанный номер для решения проблем оставался без ответа. Обслуживание стало хуже, что очень печально.

— Прекрасные номера с уютной обстановкой! Все очень чисто и комфортно! Приятно удивлена доступной ценой! Администраторы заслуживают похвалы!

Игнорируют звонки в этом заведении с фуфлом.

Мы отмечали день рождения в зале "Индонезия", где было очень уютно и красиво. Мы наслаждались тёплой водой в джакузи и бассейне, а также посещали жаркую сауну. Планировали оставаться в зале до полуночи, но персонал начал распылять какое-то вещество, что вызвало у нас реакцию в виде першения в горле и внезапного насморка у всей компании из 9 человек. Администратор утверждала, что ничего не происходит, хотя видно было, что воздух в коридоре загрязнен. Даже спустя 1,5 часа у нас сохраняются симптомы насморка и першения.

Плюсы: Сауна чистая и ухоженная. Минусы: Джакузи постоянно шумит. Отсутствие бесплатной аудиосистемы для музыки. Парная не достаточно теплая. Проблема с администратором - несогласие по времени пребывания в сауне, что вызвало дискомфорт у гостей. Общий сервис был неплохим до этого момента, однако конфликт в конце поставил под вопрос общее впечатление от посещения.

Замечательное место для отдыха с компанией друзей или с семьей! Здесь есть жаркий хаммам и финская парная. Всегда чисто, просторно, и очень дружелюбный администратор.

Мы предварительно забронировали сауну на 7 часов, уведомив о большом количестве человек, за которых дополнительно заплатим. Однако нам отказали в бронировании из-за этого, хотя ранее с таким же количеством гостей мы успешно отмечали праздник. Не ожидали такого отказа и остались разочарованы.

Сегодня мы посетили рыцарский зал и провели там отличное время, нам было недостаточно всего 5 часов. Заведение было чистым, уютным, а администратор очень вежливый. В комплексе были хамам, сауна, джакузи, большой бассейн, зона отдыха, караоке, массажное кресло - всё было просто замечательно. Мы рекомендуем это место для отдыха!