Запсиб-Лада в Новокузнецке — отзывы и информация

Супер сервис, приятное общение и высококачественный ремонт!

Мне все очень понравилось, особенно благодарна Павлу и Ольге за помощь с выбором. Большое спасибо!

Купил автомобиль Нива Тревел в рассрочку через банк АвтоВАЗа. Оформление прошло оперативно и аккуратно. Отдельная благодарность менеджеру Алексею и кредитному специалисту Ольге. Советую!

Я был на ТО-3 в данном ДЦ два раза ранее, и тогда все проходило быстро, примерно за 2-2.30 часа. На этот раз же я провел там целых 5 часов, что сорвало все мои планы на воскресенье. Больше я не пойду к ним, спасибо за такой "сервис".

Мы купили машину в этой компании и остались довольны. Отдельное спасибо Алексею за его высокую квалификацию и профессионализм.

Приобрел автомобиль, обслуживание было быстрым и качественным, персонал был очень дружелюбным и компетентным!

От общения с сервисом остались очень негативные впечатления. У меня возникла проблема с коробкой передач на моей машине Лада Гранта - начала трещать при езде задом из-за умерших шестерен на валу задней передачи. Диагноз был поставлен верно, хотя случай не попадал под гарантию, как было правильно отмечено. Однако меня возмутило отношение сотрудников. При объяснении проблемы по телефону инженер грубо разговаривал, бросал трубку и утверждал, что это не подпадает под гарантию. Вместо того чтобы выслушать мою точку зрения и попытаться найти компромисс, он проявил лишь хамство. Кроме того, цена на услуги "скакала" с 30 тысяч до 80 тысяч рублей за два звонка, что меня также сильно раздражило. В итоге я принял решение обратиться в другое место, где ремонт обошелся мне в 25 тысяч рублей.

Я купил машину в салоне Лада. Оформление прошло быстро и без проблем. Остался доволен всем процессом. Отдельно хочу отметить менеджера Алексея Щербакова.

Отсутствие профессионализма

Этот автосалон просто замечательный, менеджеры там отличные. Я не в первый раз покупаю машину здесь, и как всегда остаюсь довольным обслуживанием.