Volkswagen в Волгограде — отзывы и информация

Отличный сервис! Мы проходили диагностику, и мастера проявили себя великолепно. Благодарим за качественную и оперативную работу. Однозначно советую обращаться сюда.

Все замечательно уже около 10 лет.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Услуги в этом автосервисе оказались полностью разочаровывающими. После ремонта Volkswagen и оплаты услуг, проблема осталась, а новые услуги — лишь развод на деньги. В коробку залили непонятную жидкость, после чего АКПП начала вести себя странно — толкания и перебои. Менеджер Илияс даже не пытался скрывать, что считает это нормальной работой, и при этом даже не сел за руль. Диагностика полностью отказала, а специалист придумал нелепую историю о "мистических датчиках" на торпеде, которые якобы появятся, если АКПП работает плохо — хотя я, как инженер по эксплуатации и ремонту автотранспорта, прекрасно знаю, что это полный бред. Что касается масла, то сертификат был выписан ещё в 2022 году — вероятно, оно просто осталось с тех времён, или в бочках сейчас заливают какую-то китайскую подделку. Масло при этом приносят из подсобки, в пластиковых бутылках, и даже по цвету оно похоже на отработку, а не на свежее масло. Настоятельно не рекомендую обращаться в этот автосервис — они больше заинтересованы в заработке, чем в качестве работы. Их главная цель — постоянно звонить, приглашать на ТО, а результат их труда их, похоже, не волнует.

Всё было выполнено оперативно. Благодарю.

Благодарю сотрудников за профессиональную консультацию и помощь при выборе автомобиля — остался очень доволен.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: С момента приобретения нового Volkswagen Polo в 2017 году я являюсь постоянным клиентом этого салона. Уровень сервиса всегда на высоте! Здесь очень чисто и уютно, персонал дружелюбный и вежливый, а специалисты — настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочу поблагодарить оператора Оксану — почти всегда попадал на её смену. Она добродушная, вежливая и очень приятная в общении. Также большое спасибо мастеру-приемщику Ростиславу — профессионалу с большой буквы! Я внимательно слежу за состоянием своего автомобиля, и если что-то требует внимания, сразу обращаюсь к нему. Он всегда внимательно выслушает все мои замечания, помогает вместе с мастерами найти решение и устранить любые неполадки. В наше время такой заботливый и профессиональный подход — большая редкость! Огромное спасибо вам, ребята!

Запись на 25.10.24 на 14:30. Купил подержанный Тигуан и решил сразу же пройти обслуживание в городе. Тщательно выбирал сервисы, в итоге остановился на официальном центре. По телефону меня неправильно информировали о стоимости, но на самом деле цена оказалась значительно ниже — к тому же сделали скидку на работу и расходные материалы. Особая благодарность мастеру Александру (надеюсь, правильно запомнил имя) за отличную работу! Также приятно удивило, что мне разрешили присутствовать на обслуживании без проблем.

Автомобиль отремонтировали, кажется, качественно, но цена оказалась высокой.