Toyota Центр в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Отличное место для покупки автомобиля.

Отказались обслуживать автомобиль из-за отсутствия предварительного счета. Потребовали оплату наличными, хотя обычно мы оплачивали предоплату. Наконец выяснилось, что у них была неоплаченная сумма от нас. Приемщик решал свои проблемы по телефону, игнорируя нас, даже когда у него были другие клиенты.

Провели процедуру развала-схождения. Работа выполнена качественно.

Лучше сервис, чем у Lexus RX300, я не видел. Здесь провели диагностику и заправку кондиционера, проверили электрику и выполнели дополнительные работы. Очень внимательное отношение, подробное объяснение всех проблем и способов их решения. Отдельное спасибо Сухойкину Андрею Александровичу. Всем рекомендую этот сервис.

Отличное обслуживание, приветливый персонал. Не навязывают дополнительные услуги. Высокое качество обслуживания.

Я был доволен результатом развала колес, но из-за высоких цен не планирую делать здесь ремонт машины.

Менеджер ответил, что стоимость комиссионной продажи автомобиля составляет 150-200 тыс. рублей, и не удивился возражениям клиента о высокой цене, добавив, что клиентам не стоит беспокоиться о комиссии. Он также упомянул, что в случае решения забрать автомобиль, клиенту придется заплатить еще 20 тыс. рублей. В общении сотрудника была замечена недостаточная клиентоориентированность и неудовлетворительный уровень обслуживания, что может указывать на неудачный подбор персонала из числа случайных прохожих.

Цены просто заоблачные. Менеджеры выбраны идеально: привлекательные и очень вежливые, все в белых рубашках.

Сравнивая с опытом других регионов, могу с уверенностью сказать, что автосалон на Московском шоссе выделяется своим высоким качеством обслуживания клиентов и технического обслуживания автомобилей. Рекомендую!

Не рекомендую посещать данный дилерский центр, так как после обслуживания мастера оставляют масляные пятна в салоне. Сегодня я пришел менять ограничитель двери по гарантии, и когда мне вернули машину, все дверные карты и стекла были в грязи от следов масла. Это уже второй раз, когда работают с машиной неаккуратно. Руководство дилерского центра, пожалуйста, обратите внимание на свой персонал и их работу.