Римэкс в Екатеринбурге — отзывы и информация

Отличное качество и обслуживание, персонал приветливый и доброжелательный.

Сегодня утром мы приехали в сервис по адресу ул. Крауля 65 в Екатеринбурге на замену резины на наших автомобилях Тойота Ланд Крузер 100 и Вольво. Хотя нам было назначено на 9:00, нас начали обслуживать только в 9:10. Мы решили зайти в аптеку, пока наши машины не были готовы. Когда мы вернулись, сотрудники сервиса начали высказывать нам претензии, утверждая, что из-за нас у них задержка. Несмотря на то, что шины еще не были уложены в моем автомобиле. Даже на кассе нам были высказаны претензии. Мы были обруганы другими клиентами и сотрудниками автосервиса, хотя мы не виноваты в задержке начала работ. Мы были постоянными клиентами РИМЭКС уже 15 лет и нам нравилось качество обслуживания. Однако после сегодняшнего инцидента мы больше не собираемся обслуживаться в этом сервисе и не будем его рекомендовать знакомым. Мы ищем другой автосервис с более адекватным отношением к клиентам, даже если это обойдется нам дороже.

Весной диски были отрегулированы, и мне сказали, что с ними все в порядке. Однако, когда я приехал осенью, чтобы установить зимнюю резину на эти диски, оказалось, что они не использовались после регулировки. Сотрудник автосервиса установил новую резину и сообщил, что диск имеет восьмерку. Было бы лучше, если бы меня предупредили заранее. Теперь я больше не собираюсь обращаться в этот автосервис, так как потратил деньги и время из-за плохого обслуживания.

Люди, посещающие этот сервис, будто попадают в альтернативную реальность... Я постоянно обращаюсь в этот сервис для замены масла, здесь используется специальная откачка масла, а не просто слив через пробку. Вчера, 24 сентября, я снова записался на обслуживание. Попросил также заменить стойки стабилизатора. Все работы заняли всего 40 минут, цена была приемлемой. (Chevrolet Cruze 033) Механики знают свое дело, не тратят время на разговоры с клиентами. Попросили меня подойти в зал. Во время моего пребывания там, мальчишка подошел и попросил ключи, чтобы покрутить велосипед. Его пустили в сервис и дали ключи. Я знаю, что в этом сервисе работают только по предварительной записи. Желаю всем удачи!

Недавно посетил этот магазин. Продавцы не проявляли особого интереса к работе, больше занимались своими делами - один играл на компьютере, другой смотрел видео. Общение было неприятным. Ставлю 2 звезды за то, что хотя бы разговаривали со мной.

Сервис значительно ухудшился из-за смены персонала, который проявляет нулевой интерес к работе. Не рекомендую посещать заведение на улице Викулова, в очередной раз разочаровался.

Не рекомендую делать развал здесь, потому что они всегда винят старое оборудование для развала. Кроме того, плохая резина является второй причиной проблем. Они говорят об этих причинах только после того, как делают развал во второй раз. Если бы они сразу все объяснили, проблем бы не возникло. В результате машина все равно ведет влево, и ничего не помогает.

Сервис превосходный! Рекомендую всем! Мастер Иван С. на высшем уровне!