Прогресс в Новокузнецке — отзывы и информация

Хочу выразить благодарность парню, который работал 29.01.2025г. Он профессионально выполнил сход-развал на нашем стареньком бумере, с которым многие специалисты не справлялись. Без лишних слов он все прокрутил, отстучал, почистил и сделал все как надо. Желаю ему здоровья и побольше клиентов, теперь мы будем обращаться только к нему для развала.

Приехала на диагностику двигателя, но после долгого ожидания мне сказали, что на моем Ниссан Блюберд диагностика не поможет и нужно сразу разбирать и делать ремонт, который будет очень дорогим. Я решила уехать, так как не получила никакой помощи. Затем обратилась к выездному диагносту на Киселевской 30, который быстро нашел проблему и помог ее устранить.

На станции технического обслуживания не сообщили цену замены ступичного подшипника заранее, после выполнения работ выставили счет с завышенной ценой в три раза по сравнению с другими сервисами, установили самую дорогую запчасть и не предоставили информацию о ее цене. Персонал на ресепшене общался неадекватно, чтобы смягчить выражение.

Мне хотелось бы узнать, почему было разрешено лаять на клиентов этой неприятной женщине на ресепшене.

Приехал для выполнения работ по развалу/схождению. Приятно было общаться с приветливыми девушками на ресепшене. Мастер профессионал, обнаружил проблему с рулевой колонкой и порекомендовал сначала решить эту проблему. Приятно удивлен общим сервисом - быстро нашли необходимые запчасти, дали информацию о цене и времени выполнения работ. Впечатлен их профессионализмом!

Этот сервис по ремонту автомобилей точно не для тех, кто ценит свое время и нервы. Обговорили сумму дважды, назвали машину, договорились о ремонте без дополнительных условий. Однако после недельного ожидания начала ремонта машина так и не починилась, да и цена на ремонт в итоге оказалась выше, чем обсуждалось. Похоже, что сотрудники этой компании не профессионалы, которые не выполняют свои обещания. Если вы цените свое время и нервы, лучше обратитесь в другое место. Похоже, что я не единственный недовольный клиент, судя по отзывам.

Пришел поменять шаровую опору, мастер оказался неопытным, потратил 4 часа на работу, благодаря помощи друга все же смог закончить. Спасибо другу за поддержку. Однако, работой не доволен, придется идти переделывать. Не понимаю, за что платить такому мастеру. За сварочные работы запросил 500р.

Никто не хотел заменять сальник на ГУР у моего RAV4, все предлагали замену целиком. Однако здесь смогли заменить только сальник, за что им огромная благодарность!

Хозяину следует заменить администратора, так как они не имеют навыков общения и не ведут конструктивный диалог. Поступок менеджеров вызывает стыд, так как они не отвечают на звонки в рабочее время. 👎👎👎