MPower_сервис в Барнауле — отзывы и информация

Отличная команда, оперативно провели ТО и справились с работой на высоком уровне. Цены приемлемые, рекомендую обращаться с автомобилем BMW именно в этот сервис.

Сегодня приехал в этот сервис с проблемой по фарам. После замены фар возникла ошибка с ближним светом. Начальник, видимо, считавший себя единственным и незаменимым, ответил мне грубо, сказав: "Где ставил фары, туда и езжай исправлять ошибки". Такого хамского отношения я еще не встречал. Ранее я также обращался в этот сервис по установке магнитолы и замене датчика руля. По поводу магнитолы было много ошибок, пришлось ехать переделывать в другую фирму. Датчик руля поставили криво, а ответили мне, что "раньше у тебя так было". Сегодняшняя ситуация стала крайней. Лучше обходите этот сервис стороной. Они берут бешеные деньги и делают работу так, что потом приходится переделывать в других местах. Нужно научиться культуре общения с клиентами, потому что клиент всегда прав и приносит вам деньги. Александр, советую вам сохранять свою высокомерность и обиды при себе, клиенты не виноваты. Если вы не профессионал в данной области, лучше сказать об этом открыто. Этот сервис отстой, больше не пойду туда.

После записи на сервис, мне сообщили о необходимости приехать через 3 дня, но при этом место не было освобождено. Я пришел через неделю, сдал машину и выяснилось, что нужно было решить проблему с датчиком распредвала, течью антифриза, провести диагностику подвески и выяснить причину отсечки двигателя за 5500 вместо 6500 оборотов. Датчик был заменен и сообщили, что все работает, но течь не устранили. Диагностика была проведена, но по поводу отсечки сказали, что 5500 оборотов тоже нормально. В итоге, время ожидания составило 10 дней, время ремонта - 14 дней, а цена ремонта - 7000 рублей. Я считаю, что это заняло слишком много времени и денег, а проблема так и не была полностью решена на моем автомобиле 1997 года.

Отличные парни, все выполнено на высшем уровне👍👍👍

Отзыв: Я доволен обслуживанием здесь уже более 5 лет. Даже если что-то пошло не так, всегда можно прийти и все исправят. Будьте добрее и у вас все будет отлично! Сервис здесь хороший, специалисты нормальные, добрые и отзывчивые.

Ребята отлично понимают вас и всегда готовы помочь с любыми проблемами по доступной цене!

Приехал в салон по предварительной записи, но обнаружил, что там уже сидят четыре человека, курят и не могут точно сказать, когда меня примут. Поэтому решил не терять время и уехал. Желаю им приятного времяпрепровождения в ожидании новых клиентов.

Зашел, ожидая хороший сервис по отзывам, но был разочарован отношением персонала. Несмотря на то, что в магазине было несколько сотрудников, они отвечали на вопросы не очень дружелюбно и не предоставляли конкретных ответов. Это создало негативное впечатление и я не смог оценить качество обслуживания. Хотелось бы видеть более вежливое отношение к клиентам. Из-за этого не удалось оценить качество ремонта, и это очень печально, так как надеялся на долгосрочное сотрудничество.

Автомобиль простоял месяц без движения, никто не обратил на него внимание, поэтому пришлось его забрать.

👍🏾 Я всегда обслуживаю свою вторую машину только здесь и никогда не возникало никаких проблем.