Автоцентр в Челябинске — отзывы и информация

Приехал на замену сцепления, в процессе работы случайно повредили дверь и поцарапали ее. Дверь была выпрямлена, но для покраски требуется дополнительная оплата. Цена за покраску была изначально недостаточно высокой, но удалось договориться на увеличение суммы. Директор сервиса проявил грубое поведение и отказался принять оплату. Не рекомендую данное сервисное центр из-за некачественного обслуживания и возможных проблем.

Все было отлично!

Рекомендую мастера Александра.

Заехал с небольшим недостатком, мастера оперативно устранили проблему, предоставили полезные рекомендации. Благодарю за помощь и приятное ценообразование.

Приехал на диагностику ходовой части автомобиля, специалисты провели осмотр и проверку, все было в хорошем состоянии. Никаких дополнительных услуг не навязывали, все было основано на реальных фактах.

Отличное обслуживание как всегда. Мастера опытные и квалифицированные, работающие на протяжении многих лет на одном месте, что говорит о их высоком профессионализме.

Магазин, который я посетил, продал мне датчик фаз для Лады Приоры по совету мастера. Однако после установки ошибка не исчезла, и электрик обнаружил неисправность датчика. Когда я вернулся в магазин, чтобы обменять товар или вернуть деньги в соответствии с законом о 2-недельном сроке возврата, продавец отказал. Он не только отказался помочь, но также грубо отреагировал на мои просьбы. Его отказ выдать книгу жалоб и невыносимое поведение заставили меня покинуть магазин. Я считаю, что необходимо принять меры в отношении продавца "Шалыгина Олега", такое отношение к клиентам недопустимо.

В магазине был продавец по имени Шалыгин Олег Геннадьевич, который неумело общался с клиентами. Когда я задал ему вопрос о возврате товара, он неуместно начал кричать, выражаться нецензурно и переходить на личности. Я испугался его агрессивного поведения и убежал, чтобы избежать конфликта. Возможно, у него были личные проблемы, но я считаю, что администрация магазина должна обратить внимание на такое поведение сотрудника и помочь ему справиться с проблемами.

"Записался на замену колодок на определенное время, но приехав в сервис, меня не приняли вовремя. Все места были заняты, и мне пришлось долго ждать. Когда я спросил, когда меня примут, мне ответили грубо и невежливо. Кажется, что понятия клиента и записи для них не имеют значения. Очень плохое обслуживание и недостоверная информация."

Записался на замену колодок на 27.04.23 в 9:00, но пришел в сервис в 8:45. По приходу сообщил о записи на 9:00, но мне сказали, что сервис откроется только в 9:00. При входе в 9:01 обнаружил, что все места заняты другими машинами. После полчаса ожидания спросил о своей записи, на что получил неприятный ответ о том, что уже другая машина заехала и почему я приехал поздно. Машины стояли на месте с 8:50 до половины десятого. Я остался недоволен отношением и отсутствием организации в сервисе. Надеюсь на улучшение качества обслуживания и более внимательное отношение к клиентам в будущем.