Infinity в Омске — отзывы и информация

Отличная автомойка.

Сегодня два господина с этой автомойки так бережно и ласково помыли мою машину, что я была очень приятно удивлена. Я живу неподалёку и регулярно пользуюсь их услугами, всегда остаюсь довольна качеством обслуживания. В комнате ожидания уютно, есть телевизор и вода — всё для комфорта клиента. И парни, и девушки всегда выполняют свою работу отлично! Желаю ребятам крепкого здоровья, а хозяину мойки — дальнейшего процветания! ❤‍🔥

Отличная автомойка Хочу подчеркнуть высокое качество мойки автомобиля, внимательное отношение к клиентам и удобную систему предварительной записи на выбранное время. На химии не экономят — тщательно очищают всё, что позволяет мне никогда не сомневаться в качестве услуги. Мастера прекрасно разбираются в своей работе и выполняют её на отлично.

Я почти всегда оставляю там свою машину, всё устраивает, спасибо большое! 🫶

Отличная автомойка! Машину помыли отлично, никаких разводов и пятен, внутри чисто. Очень советую 👍

Местоположение удобное, однако записаться онлайн и выбрать все нужные услуги невозможно — всё делается только по телефону. Более того, даже WhatsApp Business не подключен к номеру, что создает ощущение, будто мы уже в 2025 году)))

Это ужасно! Второй раз записывалась на утро, приехала в назначенное время, а все было занято! Начали мыть другие машины! В чем тогда смысл записей? 🤷‍♀️ Больше сюда не приду.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я обычно не пишу негативные отзывы, но в данном случае считаю нужным оставить комментарий. Записался на мойку на 16 часов — всё прошло без проблем, приехал вовремя. Однако сразу столкнулся с недопониманием со стороны персонала. Когда попросил помыть также подкапотное пространство, мне в довольно грубой форме отказали, сославшись на нехватку времени. В этом плане всё понятно — я сам хотел это сделать. Затем я начал убирать всё из багажника, потому что у меня универсал. Тут ситуация изменилась: мне сообщили, что это не входит в их услуги, и они не будут мыть багажник, потому что это не салон. Мол, я должен был заранее уточнить по телефону, что мне нужно — и что багажник не входит в список услуг. Я попытался объяснить, что при заказе мне вообще не говорили о таком нюансе, и я озвучил только модель автомобиля и требование полностью помыть внутри. Позвонил менеджеру, объяснил ситуацию — он пообещал помочь, сказал, что всё решим, и я почувствовал, что меня поняли. Однако затем в разговор вмешался ещё один сотрудник, который вёл себя довольно грубо и говорил, что я тут никто, и вообще ничего требовать не могу (хотя клиент всегда прав). В итоге, после 15 минут попыток убедить их в необходимости услуги, я вышел оттуда с сильным запахом сигарет — обе женщины-моющие и этот сотрудник курили прямо при мне, сигарету изо рта не вынимали. Видимо, так у них тут моют машины. Если хотите столкнуться с грубостью и запахом табака — добро пожаловать!

В первый раз мойка прошла неплохо, хотя время выполнения превысило обещанное на 30 минут. В следующий раз, записавшись за 15 минут до назначенного времени, мне всё равно не нанесли обещанный воск. А в этот раз, несмотря на заранее выбранное время, через полчаса работы так и не начались, в то время как обслуживали другой автомобиль (видимо, кого-то из своих). Уважаемые, такое отношение — полное неуважение к клиентам.

Позвонил, сразу сообщили о стоимости, записался и приехал через 5 минут — было свободно, сразу заехал. Мойка заняла около 30 минут, которые можно было спокойно провести на диване в тепле. По чистоте всё в порядке, если не придираться — даже коврики не просто закинули в салон, а закрепили на место, что приятно удивило. В целом — хорошая мойка, точно буду обращаться ещё. 👍