Element service в Набережных Челнах — отзывы и информация

Некорректное общение с клиентами, долгие ожидания и нерешенные проблемы. Посещал несколько раз с различными проблемами и автомобилями. Мастерская выглядит как "шарашка" с красивым ремонтным боксом.

Ребята молодцы, они быстро справились с работой.

Отличный сервис и внимательный персонал! Мне подробно объяснили и показали, в чем заключалась проблема с работой. Рекомендую!

Отличное впечатление! Мастера работают на высоком уровне, а администраторы всегда готовы помочь. Уютная и ухоженная зона ожидания.

Этот автосервис очень дорогой! Очень высокие цены! Не советую обращаться в этот автосервис! Могут ограбить за 15 минут.

Отзыв: Я заказал замену замка двери, однако мастер не смог установить его по какой-то причине, хотя я заплатил 5 тыс.руб. Менеджер не предложил никакого альтернативного решения и предложил опять заплатить 5 тыс.руб за повторную попытку установки. Вывод: Элемент сервис не проявил готовности разрешить проблему с установкой замка, предлагая лишь повторную оплату за работу, которая не была выполнена с первого раза.

Договорились по телефону, записались на услугу по промывке системы охлаждения за 6 тысяч рублей. Однако по приезду выяснилось, что за эту сумму промывается только один узел системы (основной радиатор, блок или радиатор печки). Для полной промывки системы охлаждения потребуется более 20 тысяч рублей. Неудовлетворен сервисом, похоже, что стремились только заработать.

Летом я провела замену ремня грм и приводного ремня, а также всех роликов. При наступлении влажной погоды ремень генератора начал свистеть, и я подумала, что это может быть из-за брака ремня или ролика. Однако оказалось, что специалист неправильно установил ролик, не достав его до конца. Мне страшно думать, что еще могло пойти не так при замене ремня грм. Возможно, эта компания платит за накрутку отзывов.

Я пользуюсь этим сервисом уже более года. Обслуживание здесь приятное, сотрудники понимают меня с полуслова, цены приемлемые, и они выполняют свою работу на отлично. Каждый раз, когда я уезжаю отсюда, я чувствую себя счастливым человеком. Спасибо вам за это! 🤭

Отличное обслуживание, профессионализм.