К-Моторс в Костроме — отзывы и информация

Добрый вечер! Никогда не встречала более отвратительного сервиса :) Записалась на определенное время, но никто меня не встретил; спросила характеристики автомобиля, но менеджер ответил, что это не его обязанность; не предложили тест-драйв. Иван Чеснов (видимо, считающий себя создателем мира) вел себя пренебрежительно. Ужасный сервис, неприятные менеджеры, не рекомендую! Все-таки мы купили машину, благодаря тому, что есть нормальные люди в адеквате рядом с Костромой. Спасибо им!

После прохождения ТО и замены тормозных дисков и рулевых наконечников в этом сервисе, я обнаружил, что стук подвески появился всего через 300 метров. Несмотря на то, что в рамках ТО проводится диагностика, мне не было дано рекомендаций по ремонту. Также машина не была помыта, по объяснению сервиса, из-за нехватки времени, хотя я записывался на короткие сроки. Кроме того, после посещения сервиса, система тормозов была поломана, мне сказали, что возможно проблема в ГТЦ, хотя они не провели дополнительную диагностику, несмотря на то, что проблема с тормозами возникла после их работы. Они даже не заменили наклейку с информацией о замене масла, что вызвало у меня сомнения, что масло было заменено. Кроме того, мне сообщили о странном звуке в работе двигателя, но не назвали причину и не провели дополнительную диагностику. Все это обошлось мне довольно дорого. Раньше я был постоянным клиентом этого сервиса, и после каждого ТО моя машина была как новая. Однако сейчас я не могу рекомендовать его.

Я остался очень доволен заменой сцепления. Мне понравилось вежливое общение, скорость обслуживания (работу сделали в тот же день) и профессионализм персонала. Кроме того, мне было предложено несколько вариантов решения проблемы.

Приехал к дилеру по ошибке в блоке srs airbag. Машину взяли в сервис, указали проблему в акте приема. Через полчаса вернули машину, сказали, что блок недоступен. Прошили эбу двигателя, несмотря на то, что машина шита под евро-2. Электрик и менеджер не знали, что прошивка была необходима. Через два дня появилась ошибка с датчиком кислорода. Приехал в воскресенье, чтобы исправить проблему. Мастер смог прочитать данные со второго датчика кислорода. Однако, не сделали ничего с блоком srs airbag, который работал исправно до посещения сервиса. Менеджер был груб и не профессионален, а электрик не смог решить проблему.

Посетил это место один раз, остался недоволен, не получил помощи.

Если бы существовал только один сервис в мире, то все бы сами ремонтировали свои автомобили во дворе на картонке. К-моторс - единственные специалисты, которые не выдают никаких документов после диагностики в рамках полного ТО. При обращении в эту контору стоит быть готовым к замене масла на половину уровня, незакрученным болтам и проведению 3 ТО за полдня. Я настоятельно отговариваю всех от посещения данного центра.

Я недавно посетил дилерский центр и остался очень доволен! Диагностика и заправка кондиционера были выполнены быстро и качественно, а также получил полезные рекомендации на будущее. Особенно порадовала соотношение цены и качества услуг. Большое спасибо мастерам за их профессионализм!

Я уже 2 года пользуюсь услугами этого автосервиса. Они провели крупное ТО и диагностику моего автомобиля. Все проблемы были быстро и качественно устранены, а цены на работы и запчасти оказались вполне приемлемыми. Когда у меня возникают какие-либо проблемы, я звоню им - они всегда ответят и дадут рекомендации. Я очень довольна обслуживанием! Хочу выразить отдельную благодарность Александру Колесову за оперативность, отзывчивость и профессионализм. Ребята действительно знают свое дело. Желаю им успехов, удачи и хороших постоянных клиентов!

Отличный автосалон с приветливым и отзывчивым персоналом. Мы сдали машину на ТО, и профессиональные мастера-приёмщики уделили нам достаточно времени для объяснения информации по автомобилю и поделились своим честным мнением. Мы вновь убедились в качестве этой марки и остались довольны обслуживанием. Персонал всегда готов максимально решить любые проблемы и запросы клиента. Мы обслуживаем не первую машину здесь и остаемся очень довольны посещением салона и сервисом. Спасибо за отличное обслуживание!

Я обратился на диагностику, проблема была быстро выявлена и устранена. Мастер приемщик Багров Анатолий грамотно все объяснил, благодарю его за работу.