Ладья в Уфе — отзывы и информация

Персонал был недружелюбным и неочень вежливым.

Отличное обслуживание в магазине - культурное, профессиональное и внимательное. Все мои вопросы по запчастям были решены безупречно. Буду обращаться снова!

Отличный сервис для автомобилей.

Отрицательный опыт обслуживания в данном сервисе не закончился, так как даже при покупке запчасти возникли проблемы: по телефону заверили в наличии, но по факту не нашли. Не рекомендую обращаться в этот сервис, так как это только потеря времени.

Продавец отказался забирать нерабочий датчик дроссельной заслонки, утверждая, что я уже устанавливал его на свою машину и есть следы установки. Он указал, что перед установкой я должен был проверить его на работоспособность. Однако я считаю, что он мог бы забрать его без вопросов, так как датчик выглядит как новый и следов установки на нем практически нет. Как мне кажется, это несправедливо.

Хотел бы поставить звезды в минус, но не получается. Услуги официалов УАЗ оставляют желать лучшего - не отвечают на звонки, не выполняют гарантийный ремонт, ссылаясь на внутренние документы.

Отзыв о персонале: Персонал не всегда проявляет инициативу и энтузиазм в работе, но в целом выполняет свои обязанности. Из-за этого оценка в 4 звезды кажется несколько завышенной. Однако, можно посетить это место.

Прошу принять меры по поводу неприятного случая, который произошел в вашем магазине. Пришла за 3 минуты до закрытия, но продавец отказался обслуживать, ссылаясь на то, что уже поставил магазин на сигналку. Хотя звонила заранее, чтобы предупредить о своем приходе, но трубку сбросили. Фото с временем прилагаю. Буду обращаться в другое место, где клиенты ценятся.

Обслуживание оставляет желать лучшего - приходится ждать по телефону 10-15 минут, после чего автоответчик благодарит за звонок и сбрасывается. На оставленные заявки на обратный звонок не отвечают, что свидетельствует о низком уровне клиентоориентированности.

Даже в воскресное утро удавалось создать очередь.