СБИС в Сургуте — отзывы и информация

Окончание срока действия электронной подписи вызвало у меня недоумение, когда получила уведомление от Тришкина Алексея о продлении. Однако, цена, которую он предложил (3200 рублей), оказалась значительно завышенной по сравнению с ценой на сайте (2000 рублей). В итоге мы решили обратиться к другим сотрудникам в Ярославле, чтобы продлить подпись удаленно. Я настоятельно рекомендую избегать подобных ситуаций и не связываться с Тришкиным, который пытается обмануть клиентов.

Начиная с 2018 года мы пользовались услугами этой компании. В этом году мы продлили контракт на следующие несколько лет, но пожалели об этом. В 2025 году все услуги стали платными, включая любимые выписки, справки, карты лояльности и бухгалтерию. Когда мы позвонили, чтобы запросить выписку первый раз после изменений, нам сообщили, что это теперь стоит 2500₽. Утверждали, что это решение банка, но на самом деле это решение компании СБИС. Мы не были уведомлены о таких изменениях заранее, и даже сотрудники компании не могли объяснить причину такой политики. Мы бы не продлили контракт, если бы знали об этих изменениях заранее. Сейчас все дополнительные услуги стали платными, и цены просто непомерные. Поднимается вопрос, почему нас не предупредили об изменениях в условиях заранее.

Я обратилась с запросом на получение ЭЦП, и мне быстро и эффективно помогли. Оформили заявку онлайн, через 2 часа я уже получила флешку в офисе. Спасибо большое сотрудникам за проделанную работу!

Спасибо за помощь с пониманием процесса настройки работы ЭЦП. Обязательно обращусь еще раз! 👍

Добрый день! Недавно обновила ККМ для разрешительного режима, но инженер настроил ПО неправильно и отказались исправлять ошибку без дополнительной оплаты. Не рекомендую эту компанию из-за их некачественного обслуживания и отсутствия ответственности. Планирую сменить оператора после окончания лицензий.

Я сотрудничаю с компанией Сбис уже более 4 лет, но только после того, как менеджером в филиале г. Сургут стала Кристина, все стало налаживаться. Они оперативно и быстро отвечают на все мои запросы, а Джамал помогает с настройками даже после окончания рабочего времени. Я хочу выразить благодарность всему коллективу! Вы молодцы, так держать!

Все было отлично!

Хочу выразить глубокую признательность Артуру из технической поддержки! Он проявил высокий профессионализм, отзывчивость и терпеливость, что делает его одним из лучших специалистов, с которыми мне довелось общаться. Благодарю за помощь и желаю здоровья Артуру, его семье, а также процветания и успехов в работе!

Отличный сервис! Сотрудники профессионалы своего дела, внимательные и отзывчивые, не навязывают лишнего. Отдельное спасибо Ирине Сергеевне за ее работу.

Хотел бы выразить благодарность Джамалу за отличную работу! Мы обращаемся к нему с 2019 года и он всегда безупречно справляется с любыми задачами. Спасибо вам огромное за профессионализм!