Скорость в Томске — отзывы и информация

Не советую посещать этот магазин, он зависит исключительно от своего расположения рядом с автосервисом. Отношение к клиентам ужасное, сотрудники не умеют общаться с людьми.

Отличный выбор товаров, большой ассортимент и разумные цены, рекомендую данный магазин.

В ассортименте много товаров, продавцы компетентны и всегда готовы помочь клиенту.

Здесь можно найти отличный выбор запчастей по приятным ценам. Этот магазин стал для меня вторым местом, где я закупаю запчасти для своего автомобиля.

Продавец продаёт поддельные товары - купил подшипники, через месяц они перестали работать. Пришлось разбираться, но продавец не проявил никакого интереса.

В магазине есть большой выбор запчастей по доступным ценам. Изначально понравилось разнообразие товаров и удобное расположение. Однако при последнем посещении возникли негативные эмоции из-за общения с продавцом. Попросил показать резонаторы для разных моделей автомобилей, но получил грубые ответы и упреки от женщины-продавца. Оценка магазина снизилась из-за данного негативного опыта, хотя молодой консультант оказался более вежливым и отзывчивым.

Было забавно услышать упрек от продавца пожилого неформала, который удивился тому, что я не знаю тип форсунки омывателя на своей машине. Но когда я сообщил ему марку, модель и год машины, оказалось, что и он не владеет этой информацией. Он даже не смог найти нужную запчасть на моей машине. Несмотря на несколько хамских комментариев, вызванных моими попытками поддержать разговор, я скорее улыбнулся и почувствовал жалость, чем злость. Однако я думаю, что владельцу стоит обратить внимание на воспитание и клиентоориентированность.

В ассортименте много различных товаров, обслуживание на уровне.

Однажды я купил фильтр масляный для Рено Логан в данном магазине за 850р, утверждая что это оригинальный. Однако при проверке оказалось, что это подделка. Я уже покупал у них запчасти, но на этот раз решил купить оригинальный фильтр за 630р в другом месте. После разрезания старых "оригинальных" фильтров выяснилось, что они также поддельные. Продавцы утверждали, что продают только оригинальные запчасти, но после показа подлинного фильтра они замолчали. Мне не вернули деньги, и я больше не собираюсь обращаться в этот магазин. Важно покупать запчасти у надежных поставщиков.

Уровень клиентоориентированности оставляет желать лучшего.