Evels в Казани — отзывы и информация

К сожалению, у меня возникло очень плохое впечатление от этой компании — отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Не рекомендую!

Меня обманули с ценой на принимаемый аккумулятор: по городу б/у аккумуляторы стоят 1500-2000 рублей, а мне вернули всего 500.

Мы восстановили аккумулятор возрастом семь лет.

Менеджеры в магазине Camel помогли подобрать аккумулятор для приоры — сказали, что это пушка. Гарантийный специалист Олег подробно объяснил всё, что к чему, зачем и почему, выявил проблемы в моем автомобиле и дал советы по их устранению. Очень благодарен за профессиональный подход и помощь — отличный человек. Также спасибо менеджерам в зале за качественный подбор.

Вот перефразированный отзыв: Я купил аккумулятор в январе 2024 года на рынке Родина. Уже в марте он перестал работать, продавец его зарядил. К осени индикатор не загорается вовсе. Обратился по гарантии в Аккумуляторную Компанию на Беломорской — гарантия два года. Мастер сказал, что его нужно просто зарядить. Когда я спросил, есть ли у них измеритель уровня электролита, он ответил, что используют ареометр. Я объяснил, что ареометр измеряет плотность электролита, а не его уровень. В советские времена были стеклянные трубочки с двумя насечками, уровень должен был находиться между ними при погружении в электролит. В нашем климате плотность электролита должна быть около 1,27, чтобы выдержать морозы. Мастер сказал, что у них 1,24. У меня за рулём более 40 лет, я сам знаю, как правильно заряжать аккумулятор до 1,27. В общем, мастер оказался неграмотным и даже не знает о существовании измерителя уровня электролита — говорит, вставьте туда палочку. В целом, у них подход как в каменном веке!

Аккумулятор сел, быстро помогли подобрать новый.

Я приобрёл новый аккумулятор, но через пару дней простоя автомобиля он полностью разрядился и не завёлся. Обратившись по гарантии, узнал, что гарантия на него не распространяется, и устранить дефект можно только за дополнительную плату. В итоге остался без решения своей проблемы.

Я приобрёл новый аккумулятор, и зимой он быстро разряжается, не держит заряд. Мастера, у которых они устанавливают аккумуляторы, обвиняли в утечке в машине. Я же уверен, что утечки нет — уже проверял в других сервисах, никто не обнаружил проблем. Однако мастер, без специальных приборов, по «рентгену зрения» заявил о наличии утечки. Иногда приятно читать хорошие отзывы и комментарии, но когда нужно обратиться по адресу в Казани и тебе отказывают, обвиняя в проблемах клиента, возникает ощущение, что их слова не соответствуют действительности. Лучше потратить время на поиск другой компании с более лояльным отношением к клиентам. Летом аккумулятор держит заряд и заводится без проблем, посмотрим, что будет зимой. Не советую обращаться в эту фирму.

Я всегда покупал аккумуляторы для всей техники только у них и видел, как со временем эта компания постепенно приходит в упадок. Но в этот раз я был полностью разочарован: при замене аккумулятора менеджер навязал мне "качественный" вариант, хотя мой старый аккумулятор проработал без проблем 6 лет. Послушал его 🤦‍♂️. В результате за первый год пришлось дважды обращаться по гарантии — аккумулятор просто разряжается, а "умный" мастер по гарантии советует мне просто нормально зарядить его 🤦‍♂️🤦‍♂️. В конце концов я сдался и больше к ним не обращаюсь. Очень жаль потраченного времени. Объезжайте их стороной :) Всем удачи и ровных дорог!

Я приобрёл мощный аккумулятор для Приоры — быстро и по выгодной цене. За старый аккумулятор получил скидку, а замену сделали бесплатно. Благодарю менеджеров за помощь.